Analista de Soporte Técnico Call Center
$10,186Jornada temporal
Grupo Nach
Se parte del mejor equipo de trabajo y únete como Analista de Soporte Técnico de 1er nivel
Buscamos:
- Ing. en Sistemas Computacionales, Lic. en Informática o a fin. (Pasante, en proceso de titulación o titulado, en curso o trunco)
- Experiencia mínima de 6 meses en soporte técnico vía telefónica (call center) o remota (se toma experiencia servicio social y prácticas profesionales)
- Recién egresados: sin experiencia requerida
Conocimientos:
- SQL Server como Sistema Gestor de Base de Datos (SGBD) para gestionar datos (básico
- Conocimiento básico en Redes .
- Windows Server (básico)
Actividades a realizar:
- Resolver incidencias de manera telefónica.
- Reportar las fallas en sus herramientas con los supervisores.
- Documentar de manera correcta las actividades realizadas para la atención los incidentes
¿Qué ofrecemos?
- Sueldo $10,186.14 brutos
- Bono $750 mensual
- Prestaciones de ley y prestaciones superiores a las de ley desde primer día
Horario laboral:
- 14:00 - 20:00 hrs
- 15:00 - 21:00 hrs
Jornada:
Lunes a domingo con el día de descanso rolado entre semana.
Ubicación:
Zona a laborar: Cda. de Relox, Chimalistac, Álvaro Obregón (saliendo del metrobus Dr. Galvez.)
Postúlate por este medio o al siguiente numero Ver el número de teléfono en grupo-nach.pandape.computrabajo.com con la Lic. Andrea Pacheco.
Vacante publicada el 15 días atrás
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