Representante de Servicio al Cliente Bilingüe
Michelin Oy
Representante de Servicio al Cliente Bilingüe (Estados Unidos)
Responsabilidades
- Gestionar el proceso completo de pedidos (Order to Invoice / Order to Cash).
- Dar seguimiento a órdenes, coordinando con plantas y almacenes para garantizar entregas a tiempo.
- Resolver dudas y brindar soluciones ágiles y efectivas, generando la mejor experiencia para nuestros clientes.
- Analizar y gestionar condiciones comerciales, precios y solicitudes de clientes.
- Resolver incidencias, dar seguimiento a reclamaciones y cerrar ciclos con el cliente.
- Identificar causas raíz de problemas recurrentes e impulsar mejoras.
- Aplicar estándares legales, fiscales y de control interno en cada proceso.
- Contribuir a la mejora continua de procesos y métodos de trabajo.
Calificaciones
- Inglés avanzado (C1 indispensable) para interactuar con clientes en Estados Unidos diariamente.
- Perfil abierto a recién egresados, estudiantes o talento con experiencia inicial en Call Center o atención al cliente.
- Competencias requeridas: adaptabilidad, iniciativa, resolución de problemas, relacionamiento con clientes, trabajo en equipo y colaboración.
Beneficios
- Oportunidad de crecimiento profesional (posibilidades de desarrollo a partir de los 2 años).
- Esquema híbrido: Primeros 3 meses de capacitación presencial; posterior a 3 días de home office según desempeño.
- Horario matutino de 6:00 a.m. a 3:00 p.m.
- Experiencia colaborando con otras culturas en un ambiente dinámico, de constante innovación, colaborativo e inclusivo.
Información de privacidad
- Los datos personales serán utilizados para las finalidades proporcionales y necesarias en virtud de la solicitud de empleo, incluyendo identificación y contacto, integración de expediente, evaluación de la solicitud y verificación de información.
- Se garantiza la confidencialidad y la protección de la información personal conforme a la normativa aplicable.
- Los datos podrán ser transferidos a empresas del mismo grupo para considerar otras vacantes.
- El interesado tiene derechos ARCO y puede ejercerlos. Para más información, solicitar el aviso de privacidad integral.
Vacante publicada el 2 días atrás
Empleos similares que podrían interesarleBasado en la vacante Representante de Servicio al Cliente Bilingüe en Querétaro, Qro.
- ...Sales Development Representative (Bilingual in English and Portuguese) A Sales Development Representative (SDR) will actively look for new opportunities for the organization through personal search and reaching out to prospects, participation in networking events, and...Bilingüe
Open iT, Inc.
Querétaro, Qro.3 horas atrás - Bison Transport Inc is seeking a Sales Support Specialist in Santiago de Querétaro, Mexico to provide comprehensive support to the sales team. This role includes administrative, customer service, and sales coordination duties, requiring exceptional communication in both...Bilingüe
Bison Transport Inc
Querétaro, Qro.1 día atrás - .... Facilitating communication between sales representatives and clients to ensure smooth interactions and timely follow-ups.* **Order Processing... ...resources to succeed.**Our Ideal Candidate will possess:*** Bilingual or fluent in Spanish and English, with excellent verbal and...BilingüeTrabajar en la oficinaTrabajo por turnosLunes a viernes
Bison Transport Inc
Querétaro, Qro.1 día atrás $13,089
Una empresa de servicios en Querétaro busca candidatos para una vacante presencial. Se requiere un nivel de inglés del 85% y español nativo. La posición demandará habilidades en atención al cliente, manejo de Office y la capacidad para resolver problemas. La jornada laboral...BilingüeTrabajar en la oficinaFasst
Querétaro, Qro.4 días atrás- ...L'EVATE Inc. is seeking a Bilingual Technical Customer Support Agent to assist Canadian customers across technical platforms, email services, and marketing campaigns. This role involves solving technical issues while delivering world-class service, and it is not a basic...Bilingüe
L'EVATE Inc.
Querétaro, Qro.2 días atrás $13,089
...palabra. Resolución de problemas (identificación del problema, resolver dudas y requerimientos). Experiencia en atención a clientes. Aprobar evaluaciones que se aplican en sitio. Contar con toda la documentación. Documentación ~ Acta de nacimiento ~...BilingüeTrabajar en la oficinaFasst
Querétaro, Qro.4 días atrás- ...while delivering world-class customer service? We are hiring a Bilingual Technical Customer Support Agent to support Canadian customers... ...is an opportunity to become a trusted technical advisor to clients while working in a structured, measurable, and growth-focused environment...Bilingüe
L'EVATE Inc.
Querétaro, Qro.2 días atrás - Pickle Roofing Solutions in Queretaro is seeking a recruitment associate to work with potential customers to obtain a CDL in our facilities, while delivering excellent customer service as the program is explained and tailored to show what makes us better than competitors...BilingüeLunes a viernes
Pickle Roofing Solutions
Querétaro, Qro.2 días atrás - Eaton’s Corporate Sector division is currently seeking a Inside Sales Representative.What you’ll do:Position SummaryThe Inside Sales Specialist will provide dedicated technical, and operational support to all retail Account Managers and offer Pro Sales support on the Lowe...
Nutanix
Querétaro, Qro.4 días atrás - ¡Estamos contratando! | Representante de Ventas B2B (Sector Textil / Deportivo) ¿Te apasionan las ventas, la atención al cliente y los retos comerciales? Esta puede ser tu oportunidad de formar parte de una empresa líder del sector textil y deportivo. - Zonas de cobertura...Tiempo completo
People4business.net
Querétaro, Qro.7 días atrás - ...various departments. You will be instrumental in developing and executing strategies to enhance engineering excellence. The ideal candidate will have at least 8 years of experience, a Bachelor's in Engineering, and be bilingual in English and Spanish. #J-18808-Ljbffr...Bilingüe
Eaton Corporation
Querétaro, Qro.2 días atrás - ...valorará su experiencia en contabilidad general y auditoría. El candidato ideal debe tener una licenciatura en contabilidad, ser bilingüe y tener conocimientos en legislación fiscal. La empresa ofrece un paquete de prestaciones competitivo y oportunidades de...Bilingüe
International Paper Company
Querétaro, Qro.3 horas atrás - ...PURE CUISINE está buscando un Gerente de Recursos Humanos Bilingüe para su sede en Querétaro, México. Este liderazgo estratégico sobre las operaciones locales requiere experiencia en la creación y expansión de RR. HH., así como dominio del inglés hablado y escrito....Bilingüe
PURE CUISINE
Querétaro, Qro.1 día atrás - Scalepex is a nearshore services company focused on helping businesses scale efficiently through high-quality operational support and exceptional customer service. Our team is growing, and we are looking for an organized and detail-oriented HR Assistant to support the...BilingüeTrabajar en la oficina
Scalepex
Querétaro, Qro.1 día atrás - We're seeking a Senior Field Sales Representative to drive growth with strategic customers and end users. In this role, you'll develop account strategies, lead consultative sales engagements, and deliver solutions that help customers achieve their efficiency and sustainability...
Schneider Electric
Querétaro, Qro.1 día atrás $24,000
Una empresa internacional de sistemas modulares está buscando un Inside Sales Representative en Querétaro. Requiere ser graduado en una carrera relacionada, tener inglés de negocios y manejo avanzado de Excel, con al menos 5 años de experiencia en ventas. Se ofrecen beneficios...Tiempo completoLíderes en Ventas
Querétaro, Qro.3 días atrás- Eaton Corporation is currently seeking an Inside Sales Representative to provide dedicated technical and operational support to retail Account Managers. This role combines inside sales operational support with specialized project assistance, ensuring timely quotes, order...
Eaton Corporation
Querétaro, Qro.2 días atrás - Open iT, Inc. is seeking an individual to provide technical presales support in Santiago de Querétaro, Mexico. The role involves working closely with the Sales team to scope technical solutions based on customer requirements and conducting product demonstrations. The...Bilingüe
Open iT, Inc.
Querétaro, Qro.3 horas atrás - Eaton’s Corporate Sector division is currently seeking an Inside Sales Representative. What you’ll do: The Inside Sales Specialist will provide dedicated technical, and operational support to all retail Account Managers and offer Pro Sales support on the Lowe’s and...Trabajar en la oficina
Eaton Corporation
Querétaro, Qro.2 días atrás - ...Open iT, Inc. in Santiago de Querétaro is looking for a bilingual Sales Development Representative to seek new business opportunities. The role involves research, prospecting, and developing leads primarily in B2B sales. The ideal candidate should possess strong communication...Bilingüe
Open iT, Inc.
Querétaro, Qro.3 horas atrás - ...You will lead onboarding, ensure accurate documentation, and coordinate equipment and access for new hires. The role requires bilingual Spanish/English communication, 3–5 years of HR generalist experience, and proficiency with HRIS systems (Workday/ADP). You will collaborate...Bilingüe
Jobtailor
Querétaro, Qro.2 días atrás - ...seamless product launches. The ideal candidate has 7-10 years of experience in manufacturing engineering, a Bachelor’s Degree in Engineering, and is bilingual in Spanish and English. Strong knowledge of Lean Manufacturing and Six Sigma is preferred. #J-18808-Ljbffr...Bilingüe
Eaton Corporation
Querétaro, Qro.3 días atrás - ...candidate will have a master’s degree in engineering and over 5 years of buying experience in the automotive industry. They must be bilingual in English and possess strong communication and negotiating skills. A multicultural environment awaits you with ample training...Bilingüe
faurecia S.A.
Querétaro, Qro.3 días atrás - ...Open iT, Inc. in Santiago de Querétaro seeks a Bilingual Sales Development Representative to drive new business opportunities. As an SDR, you'll engage with prospects via calls and networking, generating leads to support the sales pipeline. The role is an exciting first...Bilingüe
Open iT, Inc.
Querétaro, Qro.3 horas atrás - ...in alignment with the product line and plant goals; you will represent the engineering team in plant-level decisions; you will be communicating... ...with engineering design tools (DpFMEA, DAP, DVP, etc.) ~ Bilingual English - Spanish Preferred Qualifications Master’s...BilingüePráctica
Eaton Corporation
Querétaro, Qro.2 días atrás $11,000
...Queretaro Loma Dorada, estamos en expansión y buscamos personas bilingües con nivel avanzado de inglés (B2 o superior) para integrarse a... ...horario de lunes a sábado.Excelente presentación.Actitud de servicio y vocación por la enseñanza.Actividades principales:Impartir clases...BilingüeLinguatec Lenguage Center
Querétaro, Qro.27 días atrás- ¡Únete a nuestro equipo en Psicofarma, una empresa líder en el sector farmacéutico! Estamos en búsqueda de un REPRESENTANTE MÉDICO, altamente motivado para promover nuestros productos farmacéuticos y ofrecer soluciones innovadoras a los profesionales de la salud. Requisitos...PrácticaAutónomo
Link-Worldwide
Querétaro, Qro.3 horas atrás - ...& Key Skills ~5-7 years of experience in Purchasing / Procurement, with solid exposure to sourcing and supplier management. ~ Bilingual in English, with the ability to apply best practices in strategic sourcing and purchasing. ~ Proven negotiation skills for commercial...BilingüeTemporalLunes a viernes
jobr.pro
Querétaro, Qro.3 horas atrás - ...coordinate primary and secondary laptop assignments to support both client and internal access needs. You’ll partner with IT and client... ..., including employment law and compliance requirements ~ Bilingual in Spanish and English ~ Proficiency in HRIS systems (Workday...Bilingüe
Jobtailor
Querétaro, Qro.2 días atrás - ...certificación oficial vigente (preferentemente nivel C1 o superior). Deseable experiencia impartiendo asignaturas en inglés o en programas bilingües. Competencias pedagógicas Planeación de clases dinámicas, significativas y centradas en el alumno. Uso de metodologías...BilingüeAprendizLunes a viernes
Importante empresa del sector educativo
Querétaro, Qro.19 días atrás
¿Desea recibir más vacantes?
Suscríbase y reciba vacantes similares a Representante de Servicio al Cliente Bilingüe. ¡Sea el primero en aplicar!
Búsquedas relacionadas
- asesor a clientes Querétaro, Qro.
- customer service representative Querétaro, Qro.
- atencion al cliente call center medio tiempo Querétaro, Qro.
- vendedor cartera clientes Querétaro, Qro.
- call center atencion al cliente sin experiencia Querétaro, Qro.
- prospección de clientes Querétaro, Qro.
- cliente tienda Querétaro, Qro.
- atencion al cliente call center sin experiencia Querétaro, Qro.
- cliente farmacia Querétaro, Qro.
- ejecutivo de ventas a clientes Querétaro, Qro.