Auxiliar Técnico en Sistemas - Zona de Trabajo Naucalpan de Juárez

SERVICIOS ADMINISTRATIVOS RICASA

Solicita: PARA CORPORATIVO FERRION

ASISTENTE TÉCNICO EN SISTEMAS

Requisitos:

• Edad: 26 a 32 años
• Sexo: Indistinto
• Estado Civil: Indistinto
• Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería en Informática o Sistemas Computacionales
• Horario de trabajo: Lunes a Viernes y apoyo remoto en temporadas de venta: buen fin, navideñas, nocturnas y venatas especiales
• Zona de trabajo: Naucalpan de Juárez y disponibilidad de viajar
• Experiencia: 3 años comprobables en el área

Conocimientos Técnicos

• Hardware y Software: Ensamblaje, diagnóstico y reparación de PCs y laptops. Instalación y configuración de sistemas operativos (Windows, Linux, macOS) y paquetería (Microsoft Office, antivirus).
• Redes y Conectividad: Conocimiento en redes LAN, configuración de cableado estructurado, routers, switches y firewalls.
• Sistemas de Seguridad: Gestión básica de respaldos, control de accesos y mantenimiento a sistemas de videovigilancia (CCTV).
• Manejo de software integral ERP Proscai: Control de inventarios, facturación, contabilidad y finanzas.

Funciones Principales

• Soporte a Usuarios: Atender y solucionar tickets de soporte (en persona, teléfono o remoto) para problemas cotidianos del personal.
• Mantenimiento: Ejecutar planes de mantenimiento preventivo y correctivo para extender la vida beneficioso de los equipos.
• Gestión de Inventario: Llevar el control de altas, bajas y resguardos de equipos de cómputo y dispositivos móviles de la empresa, así como colaborar con el área de ventas en la realización de inventarios físicos de producto en los diversos puntos de venta a nivel nacional.
• Gestión de Accesos: Creación de correos electrónicos, configuración de perfiles de usuario y políticas de seguridad.

Habilidades

• Atención al cliente: Capacidad para comunicarse de forma clara y traducir problemas técnicos complejos a soluciones comprensibles para cualquier usuario.
• Resolución de problemas: Mentalidad analítica para diagnosticar fallas rápidamente y actuar bajo presión.
• Trabajo en equipo y organización: Colaborar con otros departamentos de manera multidisciplinaria para la implementación de nuevos proyectos.

Competencias

• Proactivo
• Ordenado
• Orientado a Resultados
• Autodidacta
• Trabajo en equipo
• Disciplinado
• Comprometido
• Discreto
• Trabajo bajo presión
• Creativo
• Buenas Presentación

Ofrecemos

• Contratación Directa por la Empresa
• Sueldo Base de $18,000 a $20,000 + Fondo de Ahorro + Prestaciones de Ley + Seguro de Vida

Si cubres el perfil en un 100% y estás interesado en formar parte de nuestro equipo de trabajo envía cv a la postulación de esta vacante para concertar una cita.