Supervisor de Zona

Buscamos un Supervisor de Zona con experiencia en empresas de mensajería y paquetería, orientado al análisis operativo y al seguimiento de la operación de última milla. Será responsable de supervisar el desempeño de las franquicias y puntos de venta, garantizar el cumplimiento de los procesos operativos y generar reportes para la toma de decisiones.

Responsabilidades

• Analizar la operación diaria de mensajería y paquetería.
• Elaborar reportes operativos mediante Excel (tablas dinámicas, filtros, análisis de datos e indicadores).
• Dar seguimiento al volumen de paquetes, rutas, mensajeros y productividad.
• Monitorear guías y estatus de envíos para detectar incidencias y oportunidades de mejora.
• Visitar franquicias y puntos de venta para supervisar la operación logística.
• Verificar el cumplimiento de los procesos operativos en campo.
• Analizar indicadores de desempeño de la operación de última milla.
• Procesar información operativa y presentar resultados a la gerencia.
• Participar en reuniones de seguimiento y presentar avances de la operación.
• Coordinar acciones de mejora continua con las áreas involucradas.
• Mantener información confiable para la toma de decisiones.

Perfil del candidato

Escolaridad:

• Licenciatura o Ingeniería concluida o trunca (Logística, Ingeniería Industrial, Administración o afín).

Edad:

• 25 a 45 años.

Experiencia indispensable:

• Mínimo 2 años en empresas de mensajería, paquetería o logística de última milla.
• Haber laborado en empresas como FedEx, iMile, J&T Express, Paquetexpress, DHL, Estafeta, Mercado Libre, Amazon Logistics o similares.
• Conocimiento de procesos de distribución y entrega de última milla.
• Manejo de indicadores operativos.
• Supervisión de rutas y mensajeros.
• Experiencia trabajando en campo.

Conocimientos técnicos

• Excel intermedio-avanzado.
• Tablas dinámicas.
• Fórmulas y análisis de bases de datos.
• Elaboración de reportes ejecutivos.
• Indicadores (KPIs).
• Monitoreo de guías.
• Análisis de productividad.
• Procesamiento de información operativa.

Requisitos indispensables

• Contar con automóvil propio .
• Licencia de conducir vigente.
• Disponibilidad para trasladarse dentro de la ciudad diariamente.
• Disponibilidad para viajar y capacitarse en otra ciudad cuando la operación lo requiera.
• Disponibilidad para trabajar principalmente en campo visitando franquicias y puntos de venta.
• Excelente capacidad de análisis, organización y solución de problemas.
• Comunicación efectiva y trabajo en equipo.

Ofrecemos

• Sueldo competitivo (pago quincenal). + KPIS atractivos.
• Vales de despensa.
• Bono de gasolina.
• Prestaciones de ley.
• Capacitación constante.
• Oportunidad de desarrollo profesional dentro de una empresa en crecimiento.
• Excelente ambiente laboral.

Competencias

• Liderazgo.
• Planeación y organización.
• Pensamiento analítico.
• Enfoque a resultados.
• Toma de decisiones.
• Responsabilidad.
• Sentido de urgencia.

Si cuentas con experiencia en logística de última milla, disfrutas el trabajo en campo y tienes habilidades analíticas, ¡queremos conocerte!