Agente Soporte Tecnología | Morelia

Conócenos:

Somos una empresa global, orgullosamente mexicana, con más de 51 años en la industria del entretenimiento. Contamos con más de 800 cines y más de 6,677 salas en 18 países: México, Argentina, Bahréin, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, El Salvador, España, Estados Unidos, Guatemala, Honduras, India, Indonesia, Omán, Panamá, Perú y Emiratos Árabes Unidos.

Somos más de 32,244 Cinepolitos a nivel global; y gracias a la experiencia de nuestros Cinepolitos hemos logrado ser el 3er lugar mundial en número de salas, 2º lugar mundial en número de boletos vendidos y 1er lugar mundial en ocupación promedio por sala.

Para seguir creciendo y creando momentos inolvidables, buscamos personas como tú, que quieran escribir su historia con nosotros e iluminar la película de sus vidas con grandes sonrisas y momentos inolvidables.

Agente servicios tecnología

Lugar de trabajo: Morelia, Michoacán

Modalidad presencial

Tu próximo rol:

Garantizar el correcto funcionamiento de todos los sistemas tecnológicos de cines y Negocios Alternos de la empresa que necesita para operar.

¡Imagínate haciendo esto!

• Atender los incidentes relacionados a proyección y sonido en cines, analizar el problema, dar solución o escalarlo a otro nivel de servicio
• Mantener informado al usuario del estado de la solicitud, dando seguimiento y monitoreo hasta la solución
• Configurar, actualizar los equipos de cómputo (servidores, puntos de venta, marquesinas, entre otros)
• Revisiones periódicas a equipos tecnológicos en cines y negocios alternos para su funcionamiento correcto

¿Qué necesitas?

• Licenciatura en Informática, Ingeniería en Sistemas Computacionales o afín.
• Experiencia en soporte técnico, atención a clientes, sistemas operativos, redes, bases de datos. proyección y sonido.
• Inglés intermedio.

Tenemos un reto para quienes quieran:

• Trabajar en una empresa global orgullosamente mexicana
• Desarrollar tus habilidades y poder aprender de los mejores
• Experimentar lo que es realmente trabajar en un entorno dinámico, divertido y acelerado.
• Desarrollar y escalar proyectos de alto impacto para la organización

Te proponemos

• Ofrecemos un excelente paquete de compensación y beneficios, además, tendrás la oportunidad de trabajar con un grupo global experimentado de profesionales.
• Dar el siguiente paso en tu carrera profesional junto a un equipo global, productivo y multicultural.
• En Cinépolis tenemos el claro objetivo de impulsar la diversidad y la inclusión en todas las dimensiones: género, LGBTQ+, habilidades, etnia y generaciones. Juntos nos embarcamos en un viaje en el que todos y cada uno de nosotros, individual y colectivamente, acogemos y celebramos las diferencias individuales.
• Crear experiencias inspiradoras que tocan la vida de las personas, y las historias más importantes son las de nuestros equipos, porque juntos impulsamos nuestro crecimiento de manera responsable y damos forma al futuro cuidando a la comunidad y el medio ambiente.

Te ofrecemos:

• Sueldo base
• Prestaciones y beneficios superiores (Vales de despensa, Caja y Fondo Ahorro, SGMM, Seguro de vida, Cortesías mensuales, Bono anual por desempeño, Aguinaldo, Servicio de comedor subsidiado, Apoyo de transporte).
• Salario emocional (día de cumpleaños, días flotantes, tarde libre).
• Capacitación constante.

Conoce más sobre cómo es trabajar en Cinépolis, visítanos en:

@Cinépolis se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades de empleo. No discriminamos por motivos de raza, religión, color, origen nacional, sexo (incluido el embarazo, el parto, decisiones de salud reproductiva o condiciones médicas relacionadas), orientación sexual, identidad de género, expresión de género, edad, condición de veterano protegido, condición como individuo con discapacidad, información genética, opiniones o actividad política, u otras características protegidas legalmente aplicables.

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