Ingeniero de procesos

¿Quiénes somos? Somos una empresa que ayuda a universidades a diseñar, lanzar, comercializar, operar y crecer programas educativos en línea. Tenemos ya más de 9 años operando en América Latina y contamos con clientes en 6 países de la región. ¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo! ¿Cuál es el papel del Ingeniero de procesos- bilingüe? Es responsable de analizar, diseñar y optimizar procesos administrativos universitarios e internos de la empresa para su operación remota y autogestión. Su labor implica transformar procedimientos presenciales en modelos digitales, asegurando cumplimiento normativo, eficiencia operativa y compatibilidad con plataformas tecnológicas disponibles. Además, automatiza workflows internos repetitivos o estándares para mejorar la productividad y reducir errores operativos. Principales responsabilidades: * Análisis y transformación de procesos. Evaluar procesos administrativos universitarios y empresariales para rediseñarlos en modelos digitales y eficientes. * Gestión de restricciones normativas. Asegurar que los procesos cumplan con regulaciones legales y operativas. * Integración con plataformas tecnológicas. Adaptar procesos a los sistemas disponibles en la universidad y la empresa. * Automatización de workflows internos. Diseñar y optimizar procesos internos repetitivos mediante herramientas de automatización. * Documentación y estandarización. Elaborar manuales de procesos y operación para equipos funcionales y administrativos. * Colaboración con equipos multidisciplinarios. Coordinar con áreas de tecnología, administración y servicio al estudiante para la implementación de procesos. ¿Qué ofrecemos? * Prestaciones superiores a las de la ley. (SGMM, seguro optico y dental, vales de despensa, etc.) * Esquema de trabajo híbrido, zona de trabajo Coyoacán. * Obtener descuentos y becas en los programas educativos ofrecidos por nuestras Universidades aliadas. * Pertenecer a una empresa internacional donde tendrás oportunidad de colaborar con personas y clientes de otras nacionalidades. * Formar parte de un proyecto innovador y en gran crecimiento. * Trabajar en una cultura única con gran enfoque en la felicidad de sus colaboradores y su desarrollo personal y profesional. Requisitos mínimos: ¿Qué buscamos? * Ingeniería Industrial, sistemas o administración. * Cursos sobre BPM (Business Process Management), Lean Six Sigma, RPA (Robotic Process Automation), Herramientas de workflow como UiPath, Power Automate o Blue Prism. * 3 años de experiencia en roles parecidos.

REQUISITOS