Analista de Logística Tráfico Torre de Control

En SENDENGO somos una empresa especializada en logística terrestre nacional, conectando líneas de transporte con empresas líderes en México mediante tecnología, experiencia y un servicio de alto nivel. Buscamos un Analista de Logística | Tráfico & Torre de Control - Fletes Nacionales: Con enfoque analítico, actitud de servicio y alta orientación al seguimiento operativo, capaz de asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio comprometidos con nuestros clientes. ¿Qué buscamos? Una persona organizada, con excelente comunicación, sentido de urgencia y apego a procesos, que disfrute dar seguimiento a la operación y resolver incidencias de manera oportuna. Requisitos indispensables Bachillerato concluido o Licenciatura en Logística, Transporte, Administración o afín. Experiencia mínima de 2 años recientes en Torre de Control, Tráfico o Seguimiento Operativo de transporte terrestre nacional/No paquetería, Consolidado, Crossborder Experiencia dando seguimiento a embarques, operadores y clientes. Conocimiento en monitoreo de servicios y control de incidencias. Manejo de plataformas de seguimiento y herramientas de monitoreo (GPS deseable). Disponibilidad para laborar en turnos rotativos de 12 horas. Competencias Actitud de servicio. Apego a procesos. Organización y seguimiento. Pensamiento analítico. Comunicación efectiva. Sentido de urgencia. Trabajo en equipo. Atención al detalle. Principales responsabilidades Monitorear viajes y embarques en tiempo real. Dar seguimiento al cumplimiento de citas de carga y descarga. Detectar, documentar y escalar incidencias operativas. Mantener comunicación constante con transportistas, operadores y clientes. Actualizar el estatus de los servicios en plataformas internas. Asegurar el cumplimiento de los procesos y niveles de servicio establecidos. Dar seguimiento oportuno hasta el cierre de cada incidencia. Contribuir al cumplimiento de los indicadores operativos del área. Ofrecemos Sueldo bruto mensual de $15,000 a $17,000, de acuerdo con experiencia. Apoyo adicional de $1,000 netos mensuales. Prestaciones de ley. Vales de despensa. Seguro de Vida. Seguro de Accidentes. Acceso a servicios de salud en línea (médico general, psicólogo, nutriólogo, pediatra y más). Lugar de trabajo Insurgentes Reforma, Alcaldía Cuauhtémoc, CDMX (cerca del Metrobús Hamburgo, frente a Reforma 222). Horario Turnos rotativos de 12 horas | de 7am a 7pm y de 7pm a 7am, descansos rolados En SENDENGO creemos que una excelente operación comienza con personas comprometidas, organizadas y enfocadas en brindar un servicio de calidad. Si buscas un nuevo reto profesional dentro del sector logístico, ¡queremos conocerte! Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com: