Coordinador de Cuenta

Vacante: Coordinador(a) de Cuenta

Objetivo del puesto

Buscamos un(a) Coordinador(a) de Cuenta con experiencia en operaciones de campo, liderazgo de equipos y seguimiento de indicadores, responsable de garantizar la correcta ejecución de proyectos, coordinar al equipo operativo y mantener una comunicación efectiva con el cliente para asegurar el cumplimiento de los objetivos establecidos.

Responsabilidades

• Administrar la operación integral de la cuenta asignada.
• Coordinar y dar seguimiento al equipo de supervisión y personal operativo.
• Elaborar planes de trabajo y dar seguimiento a su ejecución.
• Monitorear indicadores de desempeño (KPIs) y resultados operativos.
• Analizar información para identificar oportunidades de mejora e implementar planes de acción.
• Elaborar reportes ejecutivos, presentaciones y análisis de resultados.
• Dar seguimiento a incidencias y asegurar su solución oportuna.
• Coordinar procesos de reclutamiento, entrevistas e incorporación de personal.
• Organizar y dar seguimiento a capacitaciones del equipo.
• Mantener comunicación constante con el cliente para atender requerimientos y dar seguimiento a acuerdos.
• Coordinar calendarios de actividades, eventos y proyectos.
• Dar seguimiento a entregables y asegurar el cumplimiento de tiempos establecidos.
• Gestionar el flujo de información entre las diferentes áreas involucradas en la operación.

Requisitos

• Licenciatura trunca o concluida en Administración, Mercadotecnia, Negocios, Ingeniería Industrial o carrera afín.
• Experiencia mínima de 2 años como Coordinador de Cuenta, Coordinador Operativo, Supervisor Regional o puesto similar.
• Experiencia liderando equipos de trabajo.
• Experiencia en seguimiento de indicadores (KPIs) y análisis de resultados.
• Experiencia en elaboración de reportes ejecutivos y presentaciones.
• Manejo intermedio de Microsoft Excel (tablas dinámicas, fórmulas básicas e intermedias, filtros y análisis de información).
• Manejo intermedio de PowerPoint y herramientas de Office.
• Disponibilidad para atender incidencias y realizar seguimiento operativo.

Competencias

• Liderazgo.
• Planeación y organización.
• Comunicación efectiva.
• Orientación a resultados.
• Pensamiento analítico.
• Toma de decisiones.
• Resolución de problemas.
• Proactividad.
• Trabajo bajo presión.
• Excelente seguimiento y control de actividades.

Ofrecemos

• Sueldo $18,000.00 brutos
• Pagos 15 y 30
• 2 días de home office después del primer mes.
• Prestaciones de ley.
• Oportunidad de crecimiento profesional.
• Excelente ambiente de trabajo.