Especialista en InDesign y Análisis de Negocio

El Analista de Negocios será responsable de las pruebas y el soporte de múltiples plataformas de software. Este puesto ayudará en la investigación, recopilación y documentación de requisitos, así como en la colaboración para definir y traducir dichos requisitos en experiencias de usuario y estrategias significativas. La posición reportará a un Gerente de Producto y actuará como recurso de apoyo para dicho gerente, especialistas de producto y desarrolladores.

Responsabilidades Principales

• Comprender los procesos de negocio básicos y los principios de Agile (Metodologías Ágiles).
• Ayudar en la recopilación, documentación y refinamiento de los requisitos de negocio.
• Colaborar en la creación y mejora de historias de usuario (User Stories).
• Participar en reuniones diarias (standups), sesiones de planificación, retrospectivas y demostraciones.
• Realizar pruebas funcionales y actividades de solución de problemas.
• Trabajar con los desarrolladores para garantizar el cumplimiento de los plazos y altos estándares de calidad.
• Elaborar documentación técnica, notas de versión, casos de prueba y diagramas de procesos.
• Colaborar con los equipos para asegurar que las necesidades del negocio se reflejen en las implementaciones de sistemas.
• Gestionar tickets de soporte.
• Brindar soporte básico a clientes.
• Apoyar a los especialistas de producto cuando sea necesario.
• Contribuir a actividades de gestión del cambio y mejora continua de procesos.

Educación

• Licenciatura concluida o experiencia equivalente.

Experiencia

• Mínimo 2-3 años de experiencia en análisis de negocios (Business Analysis), gestión de productos (Product Management) o gestión de proyectos (Project Management).

Conocimientos, Habilidades y Competencias

• Esencial Experiencia en producción y maquetación de páginas utilizando Adobe InDesign .
• Esencial Nivel de Inglés AVANZADO
• Excelentes habilidades de comunicación, documentación y redacción.
• Capacidad para trabajar de manera independiente con mínima supervisión.
• Conocimientos básicos de bases de datos, mapeo de procesos y levantamiento de requisitos.
• Dominio de Microsoft Excel y otras aplicaciones de Microsoft Office .
• Se prefiere experiencia en Microsoft Project y Microsoft Visio .
• Conocimiento de metodologías ágiles ( Agile ).
• Sólidas habilidades de organización y gestión del tiempo.
• Experiencia en modelado de procesos de negocio (Business Process Modeling).