Capitán de Meseros Liverpool Mty (Monterrey)

El Puerto de Liverpool, empresa líder en México con más de 170 años en el mercado, conformada por sus unidades de negocio como Liverpool, Suburbia, Centros Comerciales Galerías, Boutiques y Negocios Financieros, con la misión de servir al cliente en todo lugar, todos los días y toda la vida, está en búsqueda de talento para su tienda departamental Liverpool.

Ven y forma parte de esta gran familia como Capitán de Meseros!

Objetivo del puesto

Es el encargado de garantizar el acompañamiento de nuestros clientes en todo momento, detectando sus necesidades y asegurando que se cubran satisfactoriamente para así cumplir con los objetivos de venta y aumentar la rentabilidad. Supervisa el cumplimiento de las funciones y responsabilidades de los empleados generales. Conocimiento de la paquetería básica de Office, contar con carrera técnica o preparatoria concluida. Pueden ser supervisores de turno, tipo Starbucks.

Responsabilidades principales

• Gestionar y capacitar a todo el personal de piso de venta de Experiencia y/o Restaurante para que la operación esté enfocada en las necesidades de los clientes.
• Acompañar en todo momento a nuestros clientes, desde la bienvenida hasta el cierre, dando una breve explicación del concepto de EG; en Restaurante ofrecer platillos a la carta y promociones vigentes.
• Solucionar de manera oportuna desviaciones en la operación y conflictos con los clientes, así como dar seguimiento a los comentarios, quejas y sugerencias.

Bonos Adicionales

• Bono de transporte de $1,200 al mes (aplica restricciones)
• Beneficio de un platillo gratuito al día (aplica restricciones)

Horario Laboral

Lunes a Domingo con 1 descanso rotativo.

Salario Mensual

• Sueldo mensual bruto de $14,000.00 MXN.
• Valles de despensa $1,320 MXN mensuales.

¿Qué te ofrecemos?

• Prestaciones de Ley que aseguran tu tranquilidad y la de tu familia.
• Beneficios adicionales que te respaldan en tu vida cotidiana: vales de despensa, seguro de vida, seguro de gastos médicos mayores, 10 días de descanso desde el primer año, acceso a la Universidad Virtual de Liverpool para tu desarrollo personal, cajas de ahorro, entre otros.

Tipo de puesto

Tiempo completo.

Beneficios

• Apoyo para estudios.
• Caja de ahorro.
• Descuento de empleados.
• Descuentos y precios preferenciales.
• Opción a contrato fijo.
• Programa de referidos.
• Seguro de vida.
• Uniformes gratuitos.
• Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo.
• Valles de despensa.

Tipo de jornada

Incluye fines de semana.

Lugar de trabajo

Empleo presencial.