Vendedor de Mostrador (Tienda de Pinturas)

• Elaborar cotizaciones y presupuestos de acuerdo con los requerimientos del cliente.
• Registrar correctamente las ventas en el sistema o punto de venta.
• Realizar el cobro de mercancía conforme a los procedimientos establecidos.
• Entregar tickets, facturas o comprobantes correspondientes.
• Verificar que los productos entregados correspondan con lo solicitado y cobrado.
• Coordinar, cuando corresponda, la entrega o envío de mercancía.
• Dar seguimiento a pedidos pendientes, apartados o solicitudes especiales de clientes.

• Preparar pinturas y productos conforme a las especificaciones del cliente y procedimientos establecidos.
• Verificar que el producto, presentación, color y cantidad correspondan al pedido.
• Manipular adecuadamente cubetas, envases y materiales para evitar derrames, contaminación o desperdicios.
• Mantener limpia y ordenada el área de preparación y mostrador.
• Cumplir con las medidas de seguridad establecidas para la manipulación de productos.

• Participar en la recepción y acomodo de mercancía.
• Verificar cantidades, presentaciones y condiciones físicas de los productos recibidos.
• Mantener los productos correctamente acomodados y etiquetados.
• Identificar faltantes, productos dañados, derrames o diferencias de inventario.
• Participar en inventarios físicos periódicos.
• Reportar oportunamente productos de baja rotación, agotados o próximos a agotarse.
• Procurar una adecuada rotación de mercancía bajo el principio de primeras entradas, primeras salidas, cuando resulte aplicable.

• Mantener limpia, ordenada y presentable el área de mostrador.
• Mantener correctamente exhibidos los productos y materiales promocionales.
• Verificar que los precios y promociones exhibidos sean correctos.
• Conservar en buen estado muestrarios, exhibidores, herramientas y material de apoyo comercial.

RESPONSABILIDADES COMERCIALES

El ocupante del puesto deberá contribuir al cumplimiento de los objetivos de venta mediante:

• Cumplimiento de metas individuales y de sucursal.
• Incremento del ticket promedio.
• Venta cruzada de productos complementarios.
• Recuperación y fidelización de clientes.
• Generación de nuevos clientes.
• Seguimiento a cotizaciones no concretadas.
• Promoción de productos estratégicos y de mayor margen.
• Atención y seguimiento a clientes profesionales, contratistas, pintores y consumidores finales.