Colaboración Cisco (Apodaca N.l.) (Ciudad Apodaca)

Experiência solicitada

• Excel intermedio (fórmulas generales, para realizar reportes).
• Colaboración CISCO (Apodaca N.L.).
• Experiência en CUCM, Contact Center, Unity, gateway de voz.
• Experiência con herramientas de Tshoot.
• Experiência documentação de proyectos.
• Experiência en Implementación de proyectos de Telepresencia y Video.
• Experiência en Implementación de proyectos de Voz.
• Certificación CCNP COLABORACION.
• Inglés intermedio-avanzado (contacto con información en inglés y conversaciones con clientes).

Actividades a realizar

• Apoyar en actividades de análisis y elaboración de propuestas de configuración o diseño para la corrección de problemas o mejora en el desempeño/funcionamiento de las soluciones que soporta o implementa.
• Atención de tickets con el seguimiento ante el cliente y documentación en sistema.
• Participar en el rol de guardias para la atención de fallas fuera de horario.
• Documentaciones técnicas (Memorias técnicas, RFC's, Documentos de pruebas, manuales, etc.).
• Implementación de soluciones de colaboración (Voz y Video).
• Actividades de preventa como PoC's, PoV's, Webinars, techdays y presentaciones con cliente.

Condiciones laborales: Sueldo: $52,000 Netos. Prestaciones de Ley. Modalidad: Presencial. Zona: Apodaca.

Dentro de los procesos de Reclutamiento y Selección de personal en AIT, se respeta plenamente la dignidad humana del trabajador; no existe discriminación por origen étnico o nacional, género, edad, discapacidad, condición social, condiciones de salud, religión, condición migratoria, opiniones, preferencias sexuales o estado civil; se tiene acceso a la seguridad social y se percibe un salario remunerador; se recibe capacitación continua para el incremento de la productividad con beneficios.

Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado.
Sueldos: $50,000.00 - $52,000.00 al mes.
Lugar de trabajo: Empleo presencial.