Gerente Atención al Paciente
Jornada temporal
OPERADORA DE HOSPITALES ANGELES SA DE CV
Gerente Atención a Pacientes | Hospital Ángeles Morelia
Lidera la experiencia de servicio en un hospital de referencia, coordinando procesos de atención a pacientes, calidad operativa, indicadores y mejora continua en México.
Principales tareas y responsabilidades:
- Dirigir la operación del área de atención a pacientes y admisión.
- Supervisar indicadores de servicio, calidad y satisfacción.
- Coordinar equipos multidisciplinarios y protocolos de atención.
- Impulsar mejora continua en procesos hospitalarios y experiencia del paciente.
- Gestionar incidencias y seguimiento oportuno a casos críticos.
Requisitos:
- Licenciatura en administración, salud, enfermería o afín.
- Experiencia en gestión hospitalaria, servicio al cliente y liderazgo.
- Conocimiento de KPI, calidad, seguridad del paciente y procesos clínicos.
- Dominio de herramientas de reporteo, análisis y mejora de procesos.
- Comunicación efectiva y enfoque en cumplimiento normativo.
Beneficios:
- Prestaciones competitivas y estabilidad laboral.
- Capacitación continua en gestión hospitalaria y calidad.
- Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.
- Ambiente inclusivo, respetuoso y libre de discriminación.
- Participación en proyectos estratégicos del sector salud.
Principales Habilidades:
- Liderazgo estratégico
- Gestión de equipos
- Orientación al paciente
- Análisis de indicadores
- Mejora continua
- Resolución de conflictos
- Planeación operativa
Vacante publicada el Hace un mes
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