Support Engineer (Villa Antigua)

Ubicación

Planta Querétaro

Modalidad de Trabajo

Presencial

Conocimientos Específicos Requeridos

• Controladores y Sistemas de I/O : Dominio en funcionamiento y programación de controladores lógicos programables (PLC’s) y sistemas de entrada/salida.
• Aplicaciones SCADA/HMI : Experiencia en desarrollo y manejo de interfaces personal‑máquina y sistemas de control y adquisición de datos.
• Sistemas MES/MOM : Capacidad para implementar y gestionar sistemas de ejecución de manufactura y operaciones de manufactura.
• Arquitectura de Redes y Servidores : Conocimientos básicos en configuración y gestión de redes y servidores.
• Instrumentación: Competencia en selección y manejo de instrumentos de medición y control.
• Lenguaje Transact‑SQL : Habilidad para desarrollar y gestionar bases de datos usando Transact‑SQL.
• Software ERP (SAP) : Manejo avanzado de SAP para integración de procesos empresariales.

Justificación de los Conocimientos

Estos conocimientos son esenciales para el desempeño productivo y efectivo en el puesto, permitiendo así realizar sus funciones con precisión y contribuir significativamente al mantenimiento y optimización de los sistemas de control automatizados.

Responsabilidades

Soporte Técnico Especializado

Brinda soporte al equipo de mantenimiento de planta WET y DRY en la solución de disrupciones en sistemas de control, tanto en infraestructura como en aplicaciones, hardware, código de control, y sistemas SCADA/HMI y MES/MOM.

Colaboración en Proyectos de Mejora Continua

Participa activamente con los equipos locales de R&D; y Manufactura planta WET QRO en proyectos e iniciativas de mejora continua, incluyendo pruebas de nuevas tecnologías de productos o mejoras a la infraestructura.

Capacitación y Soporte Preventivo

Provee entrenamiento y soporte en temas de control al equipo de mantenimiento correctivo y preventivo para la búsqueda de fallas y soluciones, mejorando la efectividad y rapidez en el soporte a la continuidad operativa.

Gestión de Ciberseguridad

Soporta y se involucra en la solución e implementación de los controles de ciberseguridad de fábrica. Documenta las tareas de mantenimiento de los controles de ciberseguridad y participa en las auditorías correspondientes.

Requisitos Académicos

• Nível Educativo: Licenciatura/Ingeniería
• Disciplinas Aceptables: Ingeniería en Control, Automatización, Electrónica, Mecatrónica o Instrumentación.

Competencias Lingüísticas

• Idioma: Inglés
• Nível Requerido: Intermedio (capacidad para leer, escuchar y comunicarse efectivamente).
• Aplicaciones Prácticas del Idioma:
• Interpretación de documentación técnica especializada.
• Interacción con equipos de soporte técnico internacional de MGS Digital Technologies.
• Colaboración con colegas de otras unidades globales.
• Elaboración y presentación de informes y propuestas de negocio en inglés.

Competencias Deseadas

• Habilidades Analíticas: Capacidad para analizar datos complejos y tomar decisiones basadas en información técnica detallada.
• Comunicación Efectiva: Habilidad para comunicar ideas técnicas de manera clara y efectiva tanto a equipos técnicos como a no técnicos.
• Trabajo en Equipo: Capacidad para colaborar efectivamente con equipos multidisciplinarios.

Tipo de puesto

Tiempo completo

Sueldo

Hasta $55,000.00 al mes

Horario

• Lunes a viernes
• Turno de 10 horas

Pregunta(s) de postulación

• Funcionamiento y programación de controladores (PLC’s) y sistemas de I/O
• Aplicaciones SCADA/HMI
• Sistemas MES/MOM
• Conocimientos básicos de arquitectura de red y arquitectura de servidores.
• Uso de lenguaje Transact‑SQL
• UBICACIÓN/DISPONIBILIDAD EN QUERETARO
• PRETENSIÓN SALARIAL

Lugar de trabajo

Empleo presencial