Product Manager Digital

Product Manager Digital

Construir y definir productos digitales que permitan que ayuden a nuestros colaboradores y socios comerciales a trabajar de forma eficiente y efectiva; todo ello con el objetivo de ayudar a nuestros clientes, impulsar el compromiso de los colaboradores y maximizar los indicadores clave del negocio (KPIs).

Responsabilidades

• Definir casos de uso o mapear journeys (en colaboración con UX) y desarrollar hipótesis de solución junto con los distintos stakeholders.
• Desglosar la visión del producto en una estrategia que permita entregar valor de forma iterativa y continua.
• Colaborar con UX en la definición de la arquitectura y la estrategia de contenidos.
• Trabajar con los distintos stakeholders para definir KPIs, engagement y métricas operativas para cada alcance o entrega del proyecto.
• Coordinar con otros Product Managers la gestión de bloqueos, riesgos y dependencias cuando las iniciativas involucren a múltiples equipos.
• Facilitar sesiones de trabajo para presentar avances u optimizaciones.
• Colaborar con los equipos globales de Tecnología para mejorar continuamente y maximizar la capacidad de entrega del equipo, priorizando tareas y aclarando requerimientos específicos de la plataforma o producto.
• Mantener el enfoque en los resultados esperados, ajustando el roadmap del producto, la estrategia de liberación y las prioridades de alcance de acuerdo con las dinámicas de un entorno ágil, incorporando constantemente nuevos hallazgos técnicos, de negocio, de cliente y de análisis de datos.
• Colaborar con el equipo de analítica para desarrollar e implementar estrategias de pruebas y experimentación que permitan validar las hipótesis clave del producto.
• Medir el impacto del producto después de su lanzamiento mediante métricas de adopción, engagement, operación y KPIs, generando recomendaciones para continuar invirtiendo, optimizar o redireccionar la estrategia del producto.
• Gestionar las actividades operativas y de proceso relacionadas con la planeación y ejecución del equipo, en coordinación con el Engineering Manager, incluyendo la planificación, seguimiento de entregas, ejecución, retrospectivas y soporte a los reportes y métricas del equipo.
• Promover la mejora continua de los productos existentes, priorizando la resolución de defectos, casos de uso no contemplados y oportunidades de optimización, además del lanzamiento de nuevas funcionalidades.
• Liderar conversaciones y procesos de alineación para establecer prioridades claras entre múltiples solicitudes, gestionar dependencias y ayudar a controlar cambios constantes en los requerimientos.

Requisitos:

• Product Manager con experiencia en el desarrollo de implementaciones digitales para sistemas de ERP.
• Perfil altamente analítico, con capacidad para transformar problemas complejos en soluciones accionables.
• Fuerte conocimiento funcional en producto orientado al área de Recursos Humanos.
• Capacidad para identificar oportunidades, construir recomendaciones y generar propuestas de valor para el negocio.
• Pensamiento estratégico con visión end-to-end del ecosistema digital.
• Capacidad de influencia y alineación con múltiples stakeholders locales y globales.
• Curiosidad constante, orientación a la mejora continua y aprendizaje permanente.
• Excelente capacidad de comunicación ejecutiva y storytelling.
• Capacidad para operar con autonomía y representar a Producto como referente funcional de su dominio.
• Desarrollo del Product Management end-to-end (Discovery, Delivery, Roadmap, Priorización y Métricas).
• Conocimiento de UX designer, Adobe Analytics y/o Google Analytics 4.
• Inglés avanzado conversacional.
• Construcción de Business Cases y modelos de priorización.
• Habilidades: Negociación, Solución de problemas, Innovación, trabajo en equipo.