Groups & Events Coordinator

Misión del puesto: Coordinar y planear los servicios de eventos, bodas y grupos contratados de acuerdo los estándares de calidad y políticas de la compañía, asegurando la satisfacción de los clientes.

Responsabilidades clave: Algunas actividades que tendrás que hacer:

• ElaboracióndeBEOs,agendaseinstructivodegruposybodas.
• Revisarlacorrectaoperacióndegruposybodasenpropiedad.
• Realizarventacruzadayvendeserviciosoproductosparamejorarlaexperiencia.
• Coordinarloseventosensalones,albercaoplaya,serefuercelasáreasutilizadas,paragarantizarelservicio.
• Organizalasinstalacionesdegruposobodasparamejorarlaexperienciadelasvacacionesdemaneraapropiada.
• Coordinarlaagendadelossalonesdelcentrodeconvenciones,salóndereunionesejecutivoycentrodenegocios.
• Confiereconelequipofinancieroparaasegurarquelascuentassecarganapropiadamenteparaproductosyserviciosadicionalesnoincluidasenlapropuestaoriginal.
• Dirige y coordina a los colaboradores directos de preparar el montaje de banquetes y salones de convenciones, así como acomodar displays, mantas, exhibidores, equipo, etc

Escolaridad: Licenciatura afín.

Idioma: Inglés avanzado escrito y oral.

Experiencia: Experiencia de 2 años en posiciones similares en hotelería.

Conocimientos: Servicio al cliente, ventas, negociación, comunicación, planeación.

En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.

Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad , evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global .

Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “ Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable ”. Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.