Supervisor de campo (Oaxaca)

Descripción del empleo

Acerca del empleo: Responsable de liderar las actividades de trabajo en campo, buscando cumplir con los estándares operativos y garantizando la calidad de la información colectada; Este rol es responsable de la administración del recurso de campo: evaluación de desempeño, desarrollo profesional, control de gastos, manejo de insumos, entrevistas, entre otros.

Responsabilidades

• Soporte y seguimiento diario respecto a las actividades (operativas y administrativas) de los auditores.
• Responsable de revisar, ajustar y aprobar el plan de trabajo de los auditores y en consecuencia tomar las acciones necesarias para el cumplimiento del mismo (reasignaciones).
• Seguimiento de indicadores operativos internos y de planes de acción para el logro de objetivos.
• Realizar verificación/supervisión del panel operativo/auditor de forma presencial.
• Cumplimiento de la metodología de campo y garantizar la calidad de la información colectada.
• Reclutamiento y mantenimiento de las tiendas que conforman el panel operativo.
• Comunicar y dar seguimiento a cualquier problema que pueda impactar/afectar los procesos operativos y administrativos para la solución de los mismos.
• Responsable del entrenamiento de auditores.

Requisitos

Acerca de ti: Este rol incluye responsabilidades de gestión de equipos: liderar un equipo de 20 personas, incluida la administración del día a día, la operatividad, la evaluación del desempeño, el coaching y la trayectoria profesional.

Requisitos:

• Grado de estudios Intermedio o Superior (universitario).
• Vivir en Oaxaca Centro.
• Inglés básico-intermedio.
• +3 años de experiencia supervisando equipos en campo.
• Disponibilidad de viaje en todo el país.
• Licencia de manejo y auto propio.
• Manejo de personal.
• Office: Excel intermedio.
• El perfil será evaluado con las necesidades estratégicas por localidad.

Beneficios

• Flexible working environment
• Volunteer time off
• LinkedIn Learning
• Employee‑Assistance‑Program (EAP)

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