Customer Facing Specialist (Cuautitlán)
Link-Worldwide
Ubicación: Cuautitlán - San Lorenzo
Negocio: Purina
Formación académica: Ing. Industrial, Lic. en Administración de empresas o afines.
Experiencia: 1 a 3 años en área de Ventas y/o Supply Chain - 1 año como Especialista Resurtido.
Snapshot de la Posición
Coordinar la disponibilidad de producto entre la categoría a su cargo y sus clientes, minimizando los agotamientos y los sobre inventarios con la finalidad de potencializar las ventas y garantizar la satisfacción de los consumidor finales.
Un día en la vida de...
- Asegurar que el funcionamiento de la fórmula de resurtido cumpla con los parámetros establecidos, identificando impactos en la disponibilidad, gestionando cambios o proponiendo acciones compensatorias así como comunicando a las áreas involucradas otros factores que impacten de manera directa o indirecta la fórmula de resurtido, a fin de garantizar la satisfacción del consumidor final.
- Asegurar que el producto se encuentre en las cantidades ideales para el manejo de inventario de la cadena.
- Identificar impactos de la estrategia de catalogación (región-formato-tienda) en los indicadores de disponibilidad (sobre inventario y agotamientos) y recomendar cambios para la optimización del catálogo. Participar en la evaluación del impacto de la estrategia de anaquel como stock de seguridad.
- Coordinar las actividades promocionales entre las áreas involucradas y los puntos de venta, garantizando la disponibilidad del producto y evaluando la promoción durante su vigencia a fin de asegurar que se cumplan con los objetivos esperados.
- Recomendar al cliente y mantener el nivel de inventario idóneo para temas de exhibición de productos en puntos de venta; así como planear la estrategia de salida que permita regresar a los niveles óptimos de inventario.
- Participar y recomendar en el proceso de definición de acuerdos logísticos con el cliente, desde la perspectiva de asegurar la disponibilidad óptima en punto de venta.
Lo que te hará exitoso
- Excel Avanzado
- SAP - Módulo customer service y material handling
- Habilidad de negociación
- Enfoque en resultados
Vacante publicada el 2 días atrás
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