Ejecutivo Telefonico Callcenter (Ecatepec de Morelos)

Asesor Telefónico (Call Center) – Atento Servicios SA de CV

ESTAMOS EN BUSCA DE UN ASESOR TELEFÓNICO PARA NUESTRO CALL CENTER.

Si te gustaría unirte a un equipo dinámico y comprometido, esta oportunidad es para ti. En Atento Servicios SA de CV, valoramos tu capacidad para resolver problemas y tu habilidad para comunicarse de manera efectiva. Buscamos asesores telefónicos para incorporar en nuestro equipo de atención al cliente.

Responsabilidades

• Brindar asesoramiento y consultoría bancaria a los clientes.
• Atender de manera optimizada las consultas y solicitudes de los clientes a través del Callcenter.
• Realizar seguimiento a los casos, aclaraciones y garantizar la satisfacción del cliente.
• Atención a clientes y ventas.
• Registrar y documentar la información de las interacciones con los clientes.

Requisitos

• Estudios mínimos de Bachillerato.
• Experiencia previa en Atención al cliente (con o sin experiencia).
• Habilidades de comunicación efectiva.
• Orientación al cliente y capacidad de solución de problemas.
• Residir en Toluca con cercanía al centro (indispensable).

Ubicación

Toluca (Centro)

Horario y Modalidad

Turno Vespertino: 12:00 - 20:00 hrs. (Con transporte pagado en capacitación regreso a domicilio al finalizar la jornada).

Tiempo completo, modalidad presencial de lunes a domingo con un día de descanso rotativo en la semana.

Prestaciones y Beneficios

• Sueldo mensual de 9,500 pesos.
• Bonos de productividad.
• Prestaciones superiores a las de Ley (IMSS con 12 días de vacaciones, 20 días de aguinaldo y 25% de prima vacacional).
• Cotización al Infonavit.
• 2.5 días por cuesta de Enero y 2.5 días por útiles escolares en Julio.
• Comisiones por ventas sin límite.
• Capacitación continua por parte de la empresa.
• Contratación permanente a tiempo completo (generas antigüedad).
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
• Descuentos corporativos.
• Certificaciones bancarias.
• Bono de Buen Fin: 1,000 pesos proporcional.

Acerca de la empresa Atento

Somos una empresa líder en el sector de atención a clientes y call center en México. Con más de 20 años de trayectoria, nos destacamos por brindar un servicio de calidad y excelencia a nuestros clientes y colaboradores. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.