Especialista Junior Customer Success (B2B)

Jr Customer Success (Post-venta)

¡Estamos contratando: Customer Success!

¿Listo para llevar la transformación digital a las empresas mexicanas? Únete a nuestro equipo y ayuda a negocios de todas las industrias a alcanzar su máximo potencial con Odoo.

Ideal para perfiles con mucha energía y ganas de aprender sobre la implementación de ERPs

Tu misión:

1. Gestionar y Expandir: Mantener la cartera mediante renovaciones y detectar oportunidades de upsell .
2. Asesoría Estratégica: Analizar operaciones y brindar soluciones técnicas/comerciales.
3. Fidelización: Crear relaciones de confianza a largo plazo.

Perfil ideal:

• Proactivo y orientado a resultados.
• Organizado y con gran capacidad de planificación.
• Poder de convencimiento (Indispensable).

Requisitos:

• Licenciatura concluida o superior.
• Habilidades comerciales y gestión proyectos
• 1-3 años de experiencia en servicio al cliente o ventas
• Excelentes habilidades de organización: ¡Deberás gestionar aproximadamente más 100 clientes activos!
• Excelentes habilidades de comunicación
• Inglés intermedio

Beneficios:

Sueldo base basado en experiencia a partir de $16,000 pesos brutos + plan de comisiones No topadas.

Home Office 2 veces por semana después del periodo de capacitación.

Seguro de Gastos Médicos Mayores, seguro dental y seguro de vida.

30 días de aguinaldo.

Fondo de Ahorro tope legal.

TotalPass con descuento de hasta 90%

Vacaciones: 15 días el primer año, 20 días el segundo, 22 días el tercer año y 25 días del cuarto año en adelante

Días ilimitados por enfermedad justificados/ 5 días injustificados.

10 Días de asueto al año.

4 semanas adicionales de licencia por maternidad/paternidad.

️ Prima Vacacional 25%

️ Comedor premium subsidiado a tope legal.