Agente Telefónico En Entrenamiento (Xico)

Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México : ¿Buscas tu primera experiência laboral? ¡Esta es tu oportunidad! Estamos en búsqueda de aprendices para el área de atención telefónica , interesados en desarrollar habilidades en atención al cliente, comunicación y uso de herramientas digitales. Esta vacante es ideal para estudiantes o recién egresados que deseen adquirir experiência práctica durante el periodo vacacional.

Responsabilidades

• Atender llamadas para brindar información básica, seguimiento o apoyo a clientes.
• Registrar datos y observaciones en el sistema de gestión interno.
• Canalizar solicitudes al área correspondiente cuando sea necesario.
• Cumplir con los protocolos de atención establecidos y mantener una actitud profesional y cordial.
• Participar en sesiones de capacitación para adquirir conocimientos sobre productos, servicios y herramientas de trabajo.

Requisitos

• Ser mayor de edad.
• Buena dicción, actitud de servicio y ganas de aprender.
• Conocimientos básicos de computación.
• Disponibilidad para trabajar durante el periodo vacacional (jornada completa y una vez que ingreses a clases medio tiempo).
• No se requiere experiência previa.

Ofrecemos

• Apoyo económico (sueldo base + bonos).
• Capacitación inicial y acompañamiento constante.
• Experiência laboral valiosa para tu currículum.
• Oportunidad de crecimiento profesional.
• Buen ambiente de trabajo y posibilidad de continuar en la empresa según desempeño.

Nível de educación deseada: Media Superior

Nível de experiencia deseada: Nível Medio

Función departamental: Atención al cliente

Industria: Seguros / Aseguradora

Habilidades

• Escucha activa
• Responsable
• Atención a los detalles
• Responsable