Analista de Base de Datos // Call Center // WFM

$17,530

Jornada temporal

Grupo Promass

Miguel Hidalgo, Ciudad de México

Reporteador // Analista de Base de Datos

Te comparto la oferta laboral

Actividades:

-Predecir el volumen de llamadas, Chats, Correos, así como el detalle del mismo haciendo énfasis en cuidar el SLA, AHT y reductores
-Conocimiento de métricas a nivel Call CenterJornada Laboral:Turno Completo de 09:00 a 18:00 de Lunes a Viernes

Ofrecemos:
* Sueldo base bruto mensual de $17,530.00 vía nómina ¡muy puntuales!
* Seguro de vida.
* Prestaciones de ley.
* Servicio médico dentro de instalaciones.
* Excelentes beneficios con descuentos en diferentes establecimientosRequisitos:
* Lic Trunca o Terminada
* Experiencia mínima de seis meses en puesto similar (Supervisor de Calidad, Supervisor de Operaciones, Analista de WFM, Team Leader)
* Excel de Intermedio a Avanzado

Únete a nuestro gran equipo de trabajo postulándote y nos pondremos en contacto contigo a la brevedad.

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Vacante publicada el Hace 2 meses

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