Consultor De Procesos/Calidad (Celaya)

Barcelonautos Celaya - Consultor de procesos

Objetivo del puesto

Asegurar la implementación, así como la eficiencia y calidad en los procesos de Ventas, Servicio y Refacciones a través de un monitoreo sistemático que lleve a la mejora continua. Gestionar la matriz de capacitación para el área de Ventas, Refacciones y Servicio, promoviendo su uso como herramienta indispensable para el mejor desempeño en la ejecución de las actividades de cada integrante del concesionario y habilitar un servicio competente a nuestros clientes.

Responsabilidades

• Implementar y monitorear continuamente los procesos de Ventas, Servicio y Refacciones.
• Analizar, mejorar e implementar procesos que generen mejoras sostenibles para la empresa.
• Gestionar la matriz de capacitación para el área de Ventas, Refacciones y Servicio.

Requisitos

• Escolaridad: Ingeniería Industrial, Ingeniería en Calidad o Licenciatura en Administración.
• Experiencia como consultor de procesos de al menos 1 año (deseable).
• Facilidad de comunicación oral y escrita.
• Habilidad para trabajar y colaborar en equipo.
• Capacidad de analizar, mejorar e implementar procesos.
• Conocimiento en la paquetería Office.

Ofrecemos

• Salario bruto mensual: $8,000.
• Horario laboral: Lunes a viernes 9:00am‑2:00pm y 4:00pm‑7:00pm; sábados 9:00am‑2:00pm.
• Tipo de puesto: Tiempo completo.
• Pago complementario: Bono de productividad.
• Prestaciones de ley.
• Ambiente laboral sobresaliente.
• Lugar de trabajo: Empleo presencial.