Analista administrativo

En Tenis Store somos una empresa líder en el sector retail y estamos en búsqueda de nuestro próximo Analista Administrativo para unirse a nuestro equipo de trabajo.

Área: Administración / Finanzas

Ubicación: Oficina y Campo (visitas eventuales a tiendas)

Tipo de puesto: Presencial de tiempo completo

Objetivo del puesto

Brindar soporte administrativo a las áreas de Finanzas y Operaciones mediante el control documental, registro de información, seguimiento a procesos administrativos, validación de documentación, atención a sucursales y coordinación con proveedores, contribuyendo al correcto funcionamiento de la operación y al cumplimiento de los procesos internos.

Responsabilidades principales

Administración y Control Documental

• Registrar y controlar facturas, gastos y documentación administrativa.
• Verificar que la documentación cumpla con los requisitos establecidos.
• Mantener expedientes físicos y digitales actualizados.
• Organizar y resguardar información administrativa.

2. Apoyo Administrativo

• Dar seguimiento a solicitudes de pago y gastos operativos.
• Preparar información para la programación semanal de pagos.
• Dar seguimiento a documentos pendientes y fechas de vencimiento.
• Mantener controles administrativos actualizados.

3. Control de Gastos

• Revisar comprobaciones de caja chica.
• Registrar gastos operativos.
• Validar documentación comprobatoria.
• Detectar diferencias o incidencias para su seguimiento.

4. Atención a Sucursales

• Atender solicitudes administrativas provenientes de las sucursales.
• Dar seguimiento a incidencias relacionadas con pagos, facturación y proveedores.
• Brindar apoyo en temas como:
• Pensiones de estacionamiento.
• Terminales punto de venta.
• Solicitudes administrativas urgentes.
• Dudas relacionadas con facturación.

5. Atención a Proveedores

• Dar seguimiento a solicitudes y aclaraciones con proveedores.
• Mantener comunicación para validar documentación y pagos pendientes.
• Apoyar en el control de servicios recurrentes por sucursal.

6. Facturación y Soporte Administrativo

• Apoyar en la emisión y seguimiento de facturas.
• Gestionar cancelaciones y refacturaciones cuando sea necesario.
• Dar seguimiento a devoluciones y aclaraciones administrativas.

7. Elaboración de Reportes

• Actualizar controles administrativos.
• Elaborar reportes básicos de seguimiento.
• Identificar diferencias o incidencias en registros.
• Apoyar en actividades administrativas relacionadas con cierres mensuales.

Indicadores de desempeño (KPIs)

• Registro oportuno de documentos.
• Porcentaje de registros sin errores.
• Tiempo de atención a solicitudes de sucursales.
• Nivel de cumplimiento en procesos administrativos.
• Control de incidencias administrativas.
• Seguimiento oportuno a requerimientos internos.

Requisitos

• Escolaridad: Carrera técnica o Licenciatura trunca o concluida en Administración, Contabilidad, Finanzas o afín.
• Experiencia de 1 a 2 años en actividades administrativas, deseable en cuentas por pagar, compras o control documental.
• Experiencia en atención a clientes internos o sucursales.

Conocimientos

• Microsoft Excel intermedio.
• Filtros
• Bases de datos
• Tablas dinámicas básicas
• Manejo de sistemas administrativos o ERP (deseable).
• Facturación electrónica (deseable).
• Control documental.
• Manejo de caja chica (deseable).

Competencias

• Organización.
• Planeación.
• Atención al detalle.
• Seguimiento.
• Responsabilidad.
• Trabajo bajo presión.
• Comunicación efectiva.
• Servicio al cliente interno.
• Proactividad.
• Trabajo en equipo.
• Integridad y confidencialidad.

Retos del Puesto

• Administrar múltiples solicitudes de distintas sucursales.
• Mantener información organizada y actualizada.
• Dar seguimiento oportuno a diversos procesos administrativos.
• Priorizar actividades de acuerdo con la operación.
• Coordinar información entre diferentes áreas.

Ofrecemos

• Sueldo base competitivo: $11,000 – $16,000 MXN brutos mensuales (según experiencia y mercado).
• Contratación directa con la empresa y prestaciones de ley.
• 20% OFF en productos de la empresa.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

Si estás buscando un desafío emocionante y tienes las habilidades y la experiencia necesarias, te invitamos a postularte para este puesto.

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