Ejecutivo Telefónico ATC (Santiago de Querétaro)
$10,017Link-Worldwide
Banco Azteca – Ejecutivo ATC / Aclaración de Operaciones Bancarias
Banco Azteca se encuentra en búsqueda de Agentes de Atención al Cliente, para el área de Aclaraciones de Operaciones Bancarias.
Requisitos del puesto
- Licenciatura trunca, en curso o concluida.
- Experiencia mínima de 6 meses en áreas de Aclaraciones Bancarias o Atención bancaria en instituciones financieras o Call Center (ATC, cobranza temprana).
Responsabilidades del puesto
- Atender y resolver consultas y reclamos de clientes relacionados con operaciones bancarias.
- Realizar seguimiento de casos y garantizar la satisfacción del cliente.
- Dictaminación de casos, así como el seguimiento y respuesta de folios a atender.
Prestaciones y beneficios adicionales
- Salario base $10,017 mensuales brutos + bono $2,000.
- Prestaciones de ley: IMSS, Infonavit, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional y dominical.
- Prestaciones superiores: seguro de gastos médicos menores, protegido en caso de accidente, seguro de gastos funerarios y descuentos en tiendas departamentales.
- Estabilidad laboral y plan de carrera.
Jornada Laboral
- Lunes a Domingo (1 día de descanso rolado)
Horario laboral
- 07:00 - 15:00 pm
- 15:00 pm - 23:00 pm
Ubicación del puesto
- Empresalia (Querétaro)
Vacante publicada el 19 horas atrás
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