Ejecutivo/a de Cuentas Clave - Área de Maquilas (Jardines Vallarta)

Objetivo del Puesto

Gestionar y fortalecer las relaciones comerciales con clientes principal del área de maquilas, asegurando el cumplimiento de sus necesidades, la satisfacción del cliente y el logro de los objetivos de ventas y rentabilidad establecidos.

Funciones Principales

• Gestión de Cuentas Clave
  • Desarrollar y mantener relaciones estratégicas con clientes clave del área de maquilas.
  • Fungir como enlace principal entre el cliente y la empresa, asegurando una comunicación efectiva y constante.
• Estrategias Comerciales
  • Identificar oportunidades de negocio dentro de las cuentas asignadas.
  • Elaborar y ejecutar planes de cuenta personalizados que garanticen el crecimiento y la rentabilidad.
• Atención y Servicio al Cliente
  • Asegurar la satisfacción del cliente mediante la resolución oportuna de problemas y la atención personalizada.
  • Monitorear y dar seguimiento a los pedidos, asegurando el cumplimiento de tiempos de entrega y estándares de calidad.
• Coordinación Interna
  • Trabajar en conjunto con las áreas de producción, logística y desarrollo de nuevos productos para garantizar que los requerimientos de los clientes sean atendidos de manera eficiente.
  • Coordinar la preparación de cotizaciones, contratos y reportes relacionados con los clientes clave.
• Análisis y Reporte
  • Realizar análisis periódicos de las cuentas para evaluar su desempeño y rentabilidad.
  • Presentar reportes e indicadores fundamental de desempeño (KPI) al área de Maquilas y a la gerencia correspondiente.

Requisitos del Puesto

• Escolaridad : Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Negocios Internacionales o afín.
• Experiencia : Mínimo 2 años en puestos relacionados con atención a clientes clave, ventas o cuentas estratégicas.
• Habilidades :
  • Negociación y comunicación efectiva.
  • Enfoque en resultados y solución de problemas.
  • Capacidad de análisis y elaboración de estrategias.
• Conocimientos Técnicos :
  • Procesos de maquila y desarrollo de productos.
  • Manejo de herramientas de CRM.
  • Inglés intermedio o avanzado (deseable).

Competencias Requeridas

• Orientación al cliente.
• Trabajo en equipo y colaboración.
• Planeación y organización.
• Toma de decisiones.

Tipo de puesto

Tiempo completo

Sueldo

A partir de $15,000.00 al mes

Beneficios

• Descuento de gimnasio
• Opción a contrato indefinido
• Seguro de vida
• Servicio de comedor con descuento
• Uniformes gratuitos
• Vales de despensa

Tipo de jornada

• Lunes a viernes
• Turno de 8 horas
• Turno matutino

Escolaridad

Bachillerato terminado (Deseable)

Lugar de trabajo

Empleo presencial

Fecha de inicio prevista

10/01/2025