Encargado de Oficina (Monterrey)

REQUISITOS

• EScolaridad: Administración de empresas, administración, finanzas, contabilidad o Ingeniería logística. Licenciatura terminada obligatoria.
• Experiencia: Mínima de 2 años como Jefe de Oficina, Coordinador o Responsable de Base en general.
• Edad: 28 años en adelante.
• Género: Solo se tomará en cuenta personal masculino.
• Horario: De lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:30 p.m., sábados de 9:00 a.m. a 2:30 p.m. Se requiere disponibilidad de horario.
• Residencia: Indispensable vivir cerca del lugar de trabajo (máximo a 40 minutos o 1 hora de distancia).
• Ubicación: Ave. Cristóbal Colón, Calle los Sauces, C.P. 67140, Guadalupe, Nuevo León.
• Disponibilidad para viajar: Sí.

ACTIVIDADES Y RESPONSABILIDADES

• Control y organización de la gestión administrativa y operativa de la oficina en general.
• Dominio de paquetería Office mínimo 80%.
• Dominar el ERP interno SAI (conocimiento mínimo del 50%) o cualquier otro.
• Envío y recepción de paquetería y gestión documental de ventas, administración y operaciones mediante correo.
• Recepción de material y equipos GPS; trabajar con el técnico instalador reportando salidas, llegadas y visitas diarias a clientes.
• Control del almacén y surtido de material y equipos al técnico instalador, manteniendo un control de entradas y salidas de herramientas y material.
• Realizar cobranza a clientes; enviar correos electrónicos, llamadas y WhatsApp; visitar clientes morosos en sus empresas cuando haya negativa de pago, con visita quincenal.
• Resguardo y control de expedientes de clientes y la información confidencial de la empresa y de la oficina.
• Control de caja chica, trabajando de la mano con el área contable y justificando salidas de dinero con facturas o tickets.
• Generar agenda operativa diaria, citando unidades de clientes para instalaciones nuevas, revisiones o mantenimientos en el patio de servicio o en las instalaciones del cliente; coordinar con el área operativa.
• Dominio de las plataformas ORION, DRACCO y KOSMOS FUEL (plataformas propias); será capacitado.
• Llenar y cerrar citas diarias en ORION.
• Brindar atención personalizada y de calidad a clientes sobre dudas sobre los servicios, con seguimiento puntual.
• Realizar cotizaciones solicitadas por áreas de administración o compras.
• Escuchar situaciones de clientes activos y canalizarlas a las diferentes áreas de la empresa para proporcionar atención y resolver el problema; mantener un correo de evidencia y seguimiento hasta cierre.
• Visitar al cliente Walmart dos veces por semana o quincena, apoyando al técnico instalador GPS como ayudante para realizar actividades de técnico y acceder a las instalaciones del cliente.
• Acostumbrado a trabajar con dos jefes (uno de administración y otro de operaciones); trabajar en equipo con comunicación eficaz.
• Responsable al 100% de la oficina, informando en todo momento sobre incidencias de vendedores, técnicos instaladores y personal de limpieza a sus jefes inmediatos y a Recursos Humanos.
• Persona de confianza del gerente de operaciones y de administración.
• Trabajar de manera digital y remota, ya que la empresa contratante está ubicada en Cuautitlán Izcalli.
• Disponibilidad para viajar a la capacitación corporativa pagada de 3 a 5 días.

TE OFRECEMOS

• Sueldo inicial: $18,800.00 pesos brutos mensuales.
• Ajuste salarial al cuarto mes: $20,100.00 pesos brutos mensuales más $500.00 en vales de despensa.
• Prestaciones de ley básicas desde el primer día.
• Cotización al 100% ante el IMSS.
• Pagos de nómina quincenales en Banco de Santander.
• Tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indefinido.
• Opción a contrato fijo.
• Vales de despensa.
• Empleo presencial.

Salario: $18,800.00 - $20,100.00 al mes.