ANALISTA CAJEROS AUTOMATICOS

En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.

Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.

Objetivo del puesto:

Analizar, consolidar y administrar grandes volúmenes de información operativa y transaccional de la red de cajeros automáticos, asegurando el seguimiento de procesos y la generación de indicadores de desempeño que permitan monitorear la disponibilidad, productividad y niveles de servicio. Desarrollar dashboards, reportes ejecutivos y herramientas de visualización que faciliten la toma de decisiones, la identificación de oportunidades de mejora y el cumplimiento de los objetivos estratégicos del negocio.

Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:

• Administración, actualización y mantenimiento de bases de datos.
• Recolección, validación, depuración y análisis de grandes volúmenes de datos para la generación de información confiable.
• Diseño, desarrollo y mantenimiento de dashboards, reportes e indicadores clave de desempeño (KPIs) para el monitoreo de la operación de cajeros automáticos.
• Atención y seguimiento de solicitudes de clientes internos, brindando soporte analítico y operativo.
• Elaboración de minutas y seguimiento de acuerdos derivados de reuniones de trabajo.
• Coordinación con diversas áreas para asegurar la correcta ejecución de proyectos e iniciativas relacionadas con la red de cajeros automáticos.
• Monitoreo y análisis de indicadores operativos, identificando oportunidades de mejora que contribuyan a incrementar la disponibilidad, eficiencia y calidad del servicio de cajeros automáticos.
• Formación profesional: carreras administrativas, actuaria
• Años de experiencia: 2 años en análisis y manejo de datos
• Áreas de experiencia: administración de proyecto, UX
• Conocimientos requeridos: SQL, Paquetería de office, Excel intermedio
• Disponibilidad para viajar: NO
• Disponibilidad para cambio de residencia: No

En Grupo Financiero Banorte impulsamos una cultura de inclusión, respeto y equidad. Todas las personas interesadas en formar parte de nuestro equipo son consideradas bajo criterios objetivos, relacionados con su talento, experiencia y habilidades. Nuestro compromiso es garantizar procesos de selección transparentes.

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