Especialista de Calidad en Atención al Cliente

Link-Worldwide en México busca un profesional para revisar grabaciones de llamadas, proporcionar retroalimentación a agentes y colaborar en mejoras de procesos en atención al cliente. Se ofrece un ambiente de trabajo agradable y formación a medida.

Se requiere experiencia previa en control de calidad y habilidades analíticas. El salario es competitivo, y se valorará el manejo de CRM y el dominio del inglés.