Supervisora - Area Telemarketing (Veracruz)

Intégrate a nuestro equipo de trabajo, Feresmar está solicitando:

Supervisor del Área de Telemarketing

Ubicación: Av. Salvador Díaz Miro, COL Granjas.

Horario: Lunes a Viernes de 08:00 a 17:00 (con dos horas de comida); Sábado de 08:00 a 12:00; Domingos descanso.

Beneficios

• Ingresos mensuales hasta $20,000.
• Sueldo base.
• Vales de despensa.
• Bono por indicadores.
• Pagos quincenales.
• Fondo de ahorro.
• Prestaciones de ley.

Requisitos

• Escolaridad mínima de licenciatura.
• Experiencia supervisando equipos de venta telefónica.
• Actitud de servicio y responsabilidad.
• Licencia de manejo tipo C.
• Capacidad para manejar vehículo estándar.

Funciones

• Visitar mensualmente a clientes claves de las rutas.
• Solicitar capacitaciones personales y profesionales para el equipo.
• Realizar juntas de avances y establecer metas.
• Dar seguimiento a cartera vencida.
• Informar a vendedores la tendencia y avances, fijando nuevos objetivos.
• Diseñar e implementar estrategias de mejora continua.
• Brindar retroalimentación con el coordinador de ventas.
• Revisar estadísticas de ventas.
• Analizar y seguir el proceso establecido y cumplimiento de políticas.
• Supervisar itinerarios del equipo a cargo.
• Verificar el buen uso de herramientas de trabajo.
• Dar retroalimentación diaria a vendedores.
• Supervisar y dar seguimiento al personal de Atención al Cliente de Tienda en Línea, su gestión en plataformas de ventas y redes sociales.

Tipo de puesto

Jornada completa, por tiempo indefinido.

Salario

$12,000 - $20,000 al mes.

Horario

• Diurno.
• Turno de 8 horas.

Prestaciones

• Caja de ahorro.
• Vales de despensa.

Tipo de compensación

• Bono de productividad.

Ubicación de trabajo

Empleo presencial.