Soporte en Campo Freelance - Tlajomulco de Zúñiga

¡Únete a nuestro equipo de expertos en TI! - Freelancer de Soporte en Campo:

En icorp, empresa líder con amplia trayectoria en servicios de Tecnologías de la Información, estamos buscando talento con pasión por el soporte técnico y la resolución de problemas para unirse a nuestro equipo de Shared Field Services (SFS) en Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco.

Si eres un profesional independiente, orientado a resultados y buscas colaborar con una organización dinámica, ¡esta posibilidad es para ti!

Requerimos personal freelance para cada una de las siguientes localidades:

Ubicación y Esquema:

• Zona: Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco
• Modalidad: Freelance (Pago por servicio atendido)

¿Qué harás con nosotros?

• Resolución de incidentes y solicitudes de TI en tiempo y forma.
• Atención de reportes con alta eficacia, eficiencia y profesionalismo.
• Documentación técnica de actividades y envío de reportes desde el sitio.
• Seguimiento puntual de procesos y retroalimentación constante a la central.

Requisitos del Perfil:

• Educación: TSU o Ingeniería en Sistemas, Computación o carrera afín.
• Experiencia: Mínimo 1 año en atención de incidentes y solicitudes de IT.
• Herramientas: Contar con herramientas propia básica.
• Disponibilidad: Contar con flexibilidad de horario y disponibilidad para traslados cuando se requiera.
• Idiomas: Español fluido.

Competencias Técnicas Necesarias:

• Operación de servicios de TI.
• Gestión de incidentes y problemas.
• Soporte y atención de servicio al cliente.
• Aprendizaje técnico constante.

Habilidades Blandas (Soft Skills):

• Excelente gestión del tiempo.
• Capacidad de trabajo en equipo.
• Enfoque en la puntualidad y el orden.