Ejecutivo de Postventa Telefónica
$12,000 - $14,500Jornada temporal
Grupo Veloci
Oportunidad para Ejecutivo de Postventa Telefónica en Grupo Veloci
- Gestionar las llamadas entrantes y salientes relacionadas con el servicio postventa.
- Coordinar con diferentes departamentos para resolver las consultas y problemas de los clientes.
- Analizar las tendencias de las llamadas y generar informes para mejorar los procesos.
- Capturar y documentar las solicitudes y problemas de los clientes para seguimiento.
Requisitos
- Experiencia previa en roles de atención al cliente o postventa.
- Conocimiento de herramientas de gestión de relaciones con clientes (CRM).
- Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera efectiva.
- Excelentes habilidades de comunicación y atención al detalle.
Beneficios
- Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
- Contarás con oportunidades de desarrollo profesional y formación continua.
- Acceso a un equipo de soporte técnico y recursos para mejorar tu desempeño.
El rol ofrece una oportunidad para contribuir al éxito del equipo de postventa y desarrollar habilidades significativas en un entorno desafiante.
Vacante publicada el Hace un mes
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