Coordinador de Cobranza (Cuauhtémoc)

Coordinador de Cobranza

Coperva en crecimiento y en búsqueda de nuevo personal como Coordinador de Cobranza .

Profesional con sólida experiencia en la gestión y recuperación de cartera vencida , implementación de estrategias efectivas de cobranza , y liderazgo de equipos orientados a resultados.

Responsabilidades

• Coordinación y supervisión de equipos de cobranza.
• Desarrollo e implementación de estrategias de recuperación.
• Negociación con clientes clave y acuerdos de pago.
• Análisis de cartera y elaboración de reportes de gestión.
• Manejo de indicadores de desempeño (KPIs).

Requisitos

• Licenciatura, o carrera trunca en áreas económico‑administrativas, ingeniería, ciencias u otras afines.
• Experiencia mínima de 2 años en puesto similar en Call Center de cobranza, con equipos y áreas bajo su cargo.
• Manejo de campañas de cobranza para cartera bancaria vigente y vencida.
• Habilidades de liderazgo, coaching y retroalimentación con el equipo.
• Comunicación efectiva y solución de problemas.
• Capacidad de análisis y síntesis de información, identificación de tendencias y análisis de resultados de campañas para toma de decisiones.
• Conocimiento en análisis de indicadores clave de desempeño (KPIs) y manejo de reportes financieros.
• Manejo de paquetería Office (Excel intermedio‑avanzado, Word y Power Point).
• Experiencia en CRM y software de gestión.

Beneficios

• Salario libre de impuestos de $15,000 al mes.
• Comisiones atractivas.
• Prestaciones de Ley (seguro social, vacaciones, prima vacacional y aguinaldo).
• Seguro social a partir del 1er mes.
• Servicio médico especializado 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
• Caja de ahorro.
• Servicio de comedor subsidiado.
• Descuentos exclusivos en laboratorios, teatros, parques de diversión y más.
• Excelente ambiente laboral y oportunidades de crecimiento profesional.

Tipo de puesto: Tiempo completo.

Sueldo: $15,000.00 - $18,000.00 al mes.

Ubicación: Lugar de trabajo presencial.