Ejecutivo de Servicio Al Cliente / Seguros / Callcenter (San Pedrito Peñuelas I)
$8,400 - $9,300Link-Worldwide
En CIBERGESTION, nos especializamos en abordar los desafíos operativos del sector asegurador, permitiendo que las aseguradoras centren su energía y recursos en sus prioridades principales. Con más de 40 años de experiencia internacional y 19 años en México, hemos adquirido amplio conocimiento en la gestión de procesos operativos, manejo de documentos e información y desarrollo de tecnología personalizada. Nuestro objetivo es brindar soluciones adaptadas a las necesidades específicas de cada cliente en el sector asegurador.
Horario
- Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 horas
- Sábado 9am a 2pm
Objetivo del puesto
- Responsable de proporcionar soporte administrativo y operativo, asegurando el funcionamiento eficiente de los procesos y tareas diarias.
- Este rol implica la gestión de documentación, validación documental y gestión de incidencias del sector asegurador con comunicación eficiente entre las distintas áreas.
- Prevención de malas prácticas.
- Seguimiento al cliente en asesoramiento de procedimientos, estatus del proceso, etc.
Requisitos del puesto
- Estudios mínimos de Bachillerato.
- Experiência previa como Auxiliar administrativo.
- Conocimientos en atención a cliente a nivel Medio.
- Habilidades en administración a nivel Básico.
Responsabilidades del puesto
- Brindar atención a clientes, resolviendo dudas y consultas de manera eficiente.
- Apoyo en labores administrativas como archivo, organización de documentos y manejo de correspondencia.
- Colaborar en la elaboración de reportes y seguimiento de trámites administrativos.
- Asistir en la gestión de pólizas de seguros y actualización de bases de datos.
Prestaciones y beneficios adicionales
- Prestaciones de ley IMSS, INFONATIVT, prima vacacional, vacaciones y aguinaldo.
- Prestaciones superiores de Ley.
- Confiable de gastos médicos menores.
- Acceso a red de gimnasios.
- Capacitación constante a través de plataformas especializadas.
- Ambiente laboral colaborativo y equipo de trabajo comprometido.
- Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa.
Información adicional
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $8,400.00 - $9,300.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
#J-18808-LjbffrVacante publicada el 3 días atrás
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