Supervisor de Prevención

En Iberostar estamos buscando incorporar un/a Supervisor de Prevención a nuestro equipo de Prevención en nuestras oficinas de México; pero antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group:

• Somos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del turismo. Hoy acogemos a millones de viajeros con la promesa de crear vacaciones felices y experiencias memorables, con una propuesta de valor fundamentada en la calidad y en la experiencia del cliente y del empleado.
• Operamos en más de 100 establecimientos distribuidos en 35 destinos alrededor de 13 países de todo el mundo ubicados en localizaciones privilegiadas frente al mar.
• Formamos parte de una familia de más de 35.000 personas de 95 nacionalidades, compartiendo los mismos valores: Responsabilidad, Transparencia, Humildad, Pasión y Creatividad.
• Trabajamos para crear un lugar donde prosperar: cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberostar, impulsando su crecimiento, atendiendo a su bienestar y promoviendo la equidad como base de nuestras decisiones.
• Nuestro movimiento Iberostar es nuestra hoja de ruta para impulsar nuestro propósito de liderar un modelo de turismo responsable.

Misión: La naturaleza del cargo es garantizar la vigilancia, protección y control de las instalaciones, prevenir incidentes, asegurando el cumplimientos de las normas y políticas de la empresa y actuar de forma oportuna ante cualquier situación irregular, tanto de huéspedes como colaboradores, regularmente su horario es contrario al jefe de prevención con el fin de cubrir el mayor tiempo de las 24 hrs del dia.

Ubicación del puesto : Iberostar Playa Paraíso

✔️¿Cómo será tu día a día?

• Efectuar inspecciones de vigilancia en áreas comunes, instalaciones hoteleras, accesos y estacionamientos.
• Promover el orden y la pulcritud en los espacios laborales.
• Estimular una mentalidad de prevención entre el personal.
• Instruir sobre el uso y conservación adecuados de los equipos de trabajo.
• Notificar al Gerente nocturno sobre cualquier incidente o irregularidad que ocurra durante el turno.
• Verificar el rendimiento óptimo del personal de prevención en los distintos hoteles, dirigiendo a los supervisores a su cargo.
• Elaborar reportes detallados acerca de los sucesos relevantes del turno y las situaciones de riesgo.
• Supervisar el rendimiento de los monitoristas, el funcionamiento de las cámaras de seguridad, alarmas y sistemas de control de acceso.
• El titular del puesto será responsable de la implementación y gestión del sistema de comando de incidentes frente a cualquier eventualidad que requiera atención de emergencia.

¿Quién es la persona ideal para este puesto?

Formación:

• Licenciatura o Carrera Técnica afín (Seguridad Pública, Administración Turística o afines).

Habilidades y experiencia:

• Idiomas: Inglés intermedio/avanzado.
• Al menos 3 años de experiencia ejerciendo puesto de supervisión en el departamento de Prevención.

Conocimientos y habilidades

• Conocimiento amplio en los protocolos y procedimientos de seguridad hotelera.
• Certificado en EC-0585 Atención de primeros auxilios a la persona afectada/lesionada
• Certificado en EC-0060 Vigilancia presencial de bienes y personas
• Normativas de seguridad.
• Sistemas de vigilancia.
• Atención al detalle.
• Disciplina, constancia, discreción y ética profesional.
• Comunicación efectiva.
• Buena presencia, cortesía y discreción en el trato con los huéspedes.
• Manejo de herramientas tecnológicas.
• Resolución de conflictos.

⭐ Nuestra Propuesta para ti es la siguiente:

Trabajarás en un entorno estimulante, inspirador, multicultural e innovador, comprometido con las personas, los valores y un modelo de turismo responsable; trabajando en proyectos diversos y soluciones de alto impacto para la transformación a todos los niveles de la organización.

• Jornada completa, flexibilidad horaria y modelo híbrido.
• Un paquete retributivo competitivo, con atractivos beneficios como descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más.
• Serás parte de nuestro programa de bienestar Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado que incluye clases de yoga semanales, gimnasio virtual, planes nutricionales, día de la fruta, etc. ).
• Progresión dentro de la compañía: variedad de oportunidades y proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días.
• Formación continua a través de planes formativos y de Iberostar Campus, nuestra plataforma de aprendizaje donde te podrás nutrir de formaciones específicas y globales.

¿Te suena retador? Inscríbete y estaremos encantados de ampliarte más información. Súmate al equipo #WEAREIBEROSTAR⭐