Supervisor de Cobranza Call Center Experto en Microcreditos (Miguel Hidalgo)
$25,000Link-Worldwide
Leading company in Collection of financial products in arrears from 0 to more than 30 days in arrears is looking for your talent as a Bilingual Collections Team Leader.
Requirements
- Bachelor's Degree (3rd semester)
- English level C1-C2 (Interview is in English)
- Advanced Excel
- Minimum 2 recent and verifiable years as a Collections Team Leader with more than 30 days past due
- Experience in collections leading teams and managing accounts of financial products (Short‑term credit collections, Fintech, TDC, Short‑term Microloans)
- Use of predictive dialer
- Use of CRM
- Training and feedback to teams (approx. 15 people)
- Automated collection tools
- Collections related KPI reports
- Collections scripts
- Knowledge of customer collections
We offer
- Rotated schedule: 8:00am to 3:30pm and from 1:30pm to 8:00pm with one hour of food
- Work area: Polanco (15 minutes from Chapultepec subway or Polanco subway)
- Gross base salary $25,000 per month
- Benefits of Law after the probationary period (3 months) you will receive SGMM + bonus max. $5,000 for results
- Bonification of productivity (Bono de productividad)
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $20,000.00 - $25,000.00 al mes
Pago complementario: Bono de productividad
Tipo de jornada: Turno de 10 horas
Idioma: Inglés (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
#J-18808-LjbffrVacante publicada el 2 días atrás
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