Gerente de Cuentas Clave (MTY)

Sé parte de BD, una de las empresas de tecnología médica más grandes del mundo, avanzando en el mundo de la salud mejorando el descubrimiento médico, el diagnóstico y la prestación de atención médica. Contamos con más de 65.000 empleados en 80 países, laborando en plantas de manufactura, oficinas de venta, laboratorios, oficinas corporativas, entre otras. Tenemos presencia global y nos asociamos con organizaciones de todo el mundo para abordar algunos de los problemas de salud más desafiantes.

Gerente de Cuentas Clave BDX:

Es responsable de administrar y fortalecer las relaciones con los clientes estratégicos más importantes de BD, asegurando un desarrollo comercial sostenible a largo plazo mediante alianzas rentables. Su labor implica proteger y maximizar el capital ganado por BDX en cada cuenta, a través de un sólido relacionamiento y un profundo conocimiento de las prioridades de los principales stakeholders en la toma de decisiones.

Al mismo tiempo, actúa como referente de BD dentro de la cuenta clave. Mediante el mapeo de compradores y la identificación de sus perfiles, debe integrar las distintas soluciones de BDX para garantizar su adecuado posicionamiento y comprensión en la cuenta. Esto requiere articular un trabajo en equipo interno con los Key Account Executives (KAE), las unidades de negocio de BD y la estructura de aplicaciones BD, quienes se encargan de prospectar y dar seguimiento constante a los proyectos, asegurando su cierre en línea con el ciclo de ventas de cada unidad de negocio en estas cuentas estratégicas.

Responsabilidades principales

• Desarrollar y asegurar la ejecución de estrategias específicas y de largo plazo en las cuentas clave, incluyendo la definición del G2M por cuenta y por unidad de negocio (BU).
• Garantizar la permanencia de los productos de BD en las cuentas estratégicas y mejorar la posición competitiva de la compañía, generando valor añadido y rentabilidad.
• Construir planes de cuenta junto con los KAE de BD, analizar el portafolio y el share actual por BU en cada cuenta clave.
• Negociar y cerrar acuerdos con los niveles de decisión de las cuentas clave y/o con canales indirectos.
• Identificar nuevas áreas de negocio y proponer estrategias para maximizar el retorno de inversión de los clientes.
• Monitorear campañas en cuentas clave y elaborar informes detallados para medir su éxito y recomendar mejoras basadas en datos.
• Asegurar el crecimiento sostenido de cada cuenta mediante la inclusión de nuevos productos/soluciones o el incremento del category share de los productos ya utilizados, manteniendo un P&L saludable.
• Fortalecer la relación comercial con clientes de cuentas clave y con los principales canales indirectos relacionados.
• Recabar información sobre el perfil de las cuentas, identificar tomadores de decisión en diferentes áreas y niveles, y negociar con ellos, incluyendo directores.
• Identificar necesidades en cada área donde se utilizan productos BD y colaborar con el KAE en la solución a ofrecer.
• Coordinar, comunicar y motivar a los Ejecutivos de Cuenta Clave, manteniendo comunicación bidireccional entre las Unidades de Negocio y el equipo de KAM.
• Administrar al equipo mediante SFDC y reuniones semanales, además de encuentros mensuales con líderes de las Unidades de Negocio, logrando alineación para ofrecer el mejor servicio a las cuentas estratégicas.

Requisitos

• Residir actualmente en Monterrey.
• Contar con título universitario en Administración, Ciencias Médico-Biológicas o Ingeniería Biomédica.
• Experiencia mínima de 5 años en rol similar dentro de la industria de dispositivos médicos o farmacéutica (incluyendo negociación y cierre de ventas).
• Experiencia previa en la gestión y relacionamiento con diferentes áreas y niveles de hospitales privados.
• Conocimiento del mercado en la zona asignada.
• Manejo de SalesForce y Excel.
• Disponibilidad para trabajar mayormente en campo (70%) y realizar viajes a nivel nacional (40%).
• Inglés intermedio.
• Competencias: visión estratégica, capacidad para desarrollar el equipo a cargo, liderazgo efectivo, orientación a resultados, enfoque en el cliente y comunicación clara y persuasiva.

"BD valora la equidad en el lugar de trabajo sin discriminación contra cualquier discapacidad, clase, etnia, edad, religión, identidad de género u orientación sexual".