Recepcionista de Hotel (Hermosillo)
$9,000Link-Worldwide
REQUISITOS
- Licenciatura en Turismo o Técnico en Turismo
- Experiencia previa como recepcionista en hotelería (no obligatorio)
- Actitud de servicio, cordialidad, trabajo bajo presión, manejo de conflictos
- Edad entre 25 y 35 años
PRESTACIONES
- Sueldo base: $9,000 al mes
- Vales de despensa mensuales
- Fondo de ahorro
- Pago semanal
- Uniformes gratuitos
- Transporte nocturno
- 1 día de descanso entre semana
- Salario registrado 100% al IMSS e Infonavit
- Prestaciones de ley
ACTIVIDADES
- Check in con llamadas de bienvenida
- Check out y envío de facturas
- Cobro y facturación de cuentas
- Recepción de llamadas externas e internas, así como dar seguimiento a las solicitudes
- Dar información
- Seguimiento de pendientes de huéspedes
- Revisión diaria de saldos
- Venta de habitaciones y upgrades
- Asignación de habitaciones a grupos e individuales
- Revisar llegadas del día y solicitudes especiales
- Gestionar, asesorar y facilitar los requerimientos del huésped
- Gestionar envíos a las habitaciones (regalos, paquetes, etc.)
- Asignación y seguimiento de huéspedes VIP
- Atender quejas de clientes
- Registro y gestión de olvidados
- Archivo de documentación
HORARIO Y DURACIÓN
- Tipo de puesto: Jornada completa, por tiempo indeterminado
- Sueldo: $2,100.00 a la semana
- Incluye fines de semana
- Rotativo
- Turno de 8 horas
EXPERIENCIA Y TRABAJO
- Oficina: 1 año (deseable)
IDIOMA
- Inglés (deseable)
LUGAR DE TRABAJO
- Empleo presencial
Vacante publicada el 4 días atrás
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