Cluster Sales Manager

Cluster Sales Manager

Ubicación: San Miguel de Allende, Guanajuato

Industria: Hospitalidad y Ocio – Hoteles / Resorts

Categoría funcional: Ejecutivas

Seniority: Gerente

Contratación: Full time / tiempo indeterminado

Modalidad: 100% presencial

Reporta a: Director de Hoteles

Descripción de la posición

Será responsable de diseñar y ejecutar la estrategia comercial y de distribución de ambas propiedades, impulsando su crecimiento y posicionamiento dentro del segmento de hotelería boutique y de lujo.

Responsabilidades principales

• Diseñar y ejecutar la estrategia comercial y de distribución de ambas propiedades, priorizando canal directo, OTAs premium y agentes de viaje especializados en turismo de lujo.
• Desarrollar y mantener relaciones con travel advisors, consorcios de lujo como Virtuoso u otros aplicables y operadores receptivos enfocados en México y Bajío, representando a ambos hoteles bajo una sola relación comercial.
• Diseñar estrategias de venta cruzada entre Hotel Maria Camille y Casa Quebrada, redirigiendo demanda entre propiedades según disponibilidad y perfil de huésped.
• Gestionar estrategia de tarifas y disponibilidad en coordinación con el Director General de Clúster, optimizando ADR y RevPAR de cada propiedad sin comprometer el posicionamiento individual de marca.
• Supervisar la presencia y reputación de ambos hoteles en plataformas de distribución como Booking, Expedia y Tripadvisor, además de los canales directos y sitios web propios.
• Curar y coordinar alianzas con experiencias locales gastronómicas, culturales, paseos en globo y actividades ecológicas que fortalezcan la propuesta de valor.
• Representar a ambos hoteles en ferias comerciales, roadshows y eventos de la industria de turismo de lujo.
• Analizar el mercado competitivo de San Miguel de Allende, especialmente hoteles boutique de 5 estrellas, y ajustar la estrategia comercial.
• Colaborar con el Director General de Clúster en pronósticos de ocupación e ingresos consolidados y por propiedad.
• Reportar periódicamente resultados comerciales.

Perfil solicitado

• Educación mínima: universitario completo.
• Inglés avanzado / dominio.
• 5 a 7 años de experiencia.
• Disponibilidad para viajar ocasionalmente.
• Conocimiento de Forbes Travel Guide y de distintivos, certificaciones y estándares de hotelería boutique o de lujo.
• Experiencia en ventas hoteleras, desarrollo de negocios y gestión comercial.
• Experiencia especialmente en hoteles boutique y de lujo.
• Capacidad de negociación y construcción de relaciones estratégicas.
• Gestión de canales de distribución, agencias de viajes, OTAs y clientes clave.
• Sensibilidad de marca y storytelling aplicado a experiencias boutique diferenciadas.
• Autonomía y organización.
• Orientación comercial y a resultados.

Candidato ideal

Profesional con experiencia sólida en ventas hoteleras, desarrollo de negocios y gestión comercial, especialmente dentro de hoteles boutique o de lujo. Debe contar con capacidad para negociar y construir relaciones de largo plazo con agencias, travel advisors, OTAs, socios comerciales y clientes estratégicos.

Se busca una persona con visión estratégica, orientación a resultados, excelente comunicación, inglés avanzado, autonomía y capacidad de representar comercialmente un portafolio de propiedades, contribuyendo al posicionamiento y crecimiento de ambos hoteles.

Principales atractivos

• Liderar la estrategia comercial de dos hoteles boutique de lujo.
• Desarrollar relaciones dentro del mercado turístico de alto nivel.
• Participar en ferias, roadshows y eventos especializados.
• Impactar directamente en el crecimiento y posicionamiento de ambas propiedades.
• Trabajar en uno de los principales destinos turísticos de México.

Compensación y beneficios

• Sueldo bruto mensual: $40,000 a $60,000 MXN, según experiencia.
• Bono trimestral: 10%–15% por cumplimiento de metas comerciales.
• Prestaciones de ley: IMSS, INFONAVIT, aguinaldo, vacaciones y prima vacacional.
• Viáticos para asistencia a ferias, roadshows y eventos comerciales.