Supervisor (a) de Operaciones

Job Description

Your Work Shapes the World at Caterpillar Inc. When you join Caterpillar, you're joining a global team who cares not just about the work we do – but also about each other. We are the makers, problem solvers, and future world builders who are creating stronger, more sustainable communities. We don't just talk about progress and innovation here – we make it happen, with our customers, where we work and live. Together, we are building a better world, so we can all enjoy living in it.

• Lean Manufacturing

Career Area

Manufacturing

Job Description

Your Work Shapes the World at Caterpillar Inc. When you join Caterpillar, you're joining a global team who cares not just about the work we do – but also about each other. We are the makers, problem solvers, and future world builders who are creating stronger, more sustainable communities. We don't just talk about progress and innovation here – we make it happen, with our customers, where we work and live. Together, we are building a better world, so we can all enjoy living in it.

Descripción Del Puesto

Supervisar y coordinar las actividades de la línea de producción, preparar cronogramas, resolver problemas y asegura el cumplimiento de los estándares de seguridad y calidad.

Las Responsabilidades Pueden y No Se Limitan A

• Crear reportes y registros de procesos de producción, herramientas, problemas, desempeño e inventario; compartirlos con los gerentes y proporcionar sugerencias para mejorar la seguridad, productividad y calidad.
• Preparar, mantener y actualizar la documentación relacionada con los procedimientos operativos y los estándares de seguridad y calidad; asegurar que todos los procesos y productos cumplan con los estándares deseados de seguridad y calidad.
• Supervisar y dirigir las actividades diarias de los trabajadores de las líneas de producción, asignar tareas, asegurar la coordinación entre diferentes equipos, garantizar su seguridad y monitorear su desempeño.
• Capacitar a los nuevos empleados, gestionar horarios y conflictos laborales, monitorear la seguridad y promover la comunicación interna para crear una cultura de colaboración y mejora continua.

Habilidades Que Debes Tener

Resolución de Problemas

Conocimiento de enfoques, herramientas y técnicas para reconocer, anticipar y resolver problemas organizacionales, operativos o de procesos; capacidad para aplicar el conocimiento de resolución de problemas adecuadamente a situaciones diversas.

Nivel De Conocimiento Operativo

• Identifica y documenta problemas específicos y alternativas de resolución.
• Examina un problema específico y entiende la perspectiva de cada parte involucrada.
• Desarrolla técnicas alternativas para evaluar la precisión y relevancia de la información.
• Ayuda a analizar los riesgos y beneficios de enfoques alternativos y obtener decisiones sobre la resolución.
• Utiliza técnicas de investigación de hechos y herramientas de diagnóstico para identificar problemas.

Gestión del Desempeño

Conocimiento de técnicas exitosas de gestión del desempeño; capacidad para aplicar el sistema, las prácticas y las herramientas de gestión del desempeño de la organización para desarrollar y mejorar el desempeño individual, de equipo y organizacional.

Nivel De Comprensión Básica

• Demuestra comprensión de los conceptos de gestión del desempeño
• Describe el proceso de gestión del desempeño de la organización.
• Explica los factores y calificaciones clave de desempeño de la organización.
• Participa en la propia evaluación de desempeño o en una sesión de punto de control de desempeño.

Toma de Decisiones y Pensamiento Crítico

Conocimiento del proceso de toma de decisiones y de las herramientas y técnicas asociadas; Capacidad para analizar situaciones con precisión y tomar decisiones productivas basadas en juicios informados.

Nivel De Comprensión Básica

• Explica características y pasos en un proceso efectivo de toma de decisiones.
• Identifica problemas y se comunica con otros cuando es necesario tomar una decisión.
• Nombra a los tomadores de decisiones en su propio entorno y cita ejemplos de decisiones pasadas.
• Describe tipos de decisiones que el titular puede o no tomar en su propio trabajo o función.

Planeación y organización

Conocimiento del proceso de planificación y organización de tareas y recursos; capacidad para planificar y organizar tanto tiempo como recursos para completar las cosas mientras se estructura y mantiene el trabajo de manera sistemática y altamente metódica.

Nivel De Conocimiento Operativo

• Aumenta la conciencia sobre posibles cuellos de botella y interrupciones en el horario.
• Divide las tareas en pasos manejables que pueden incorporarse en un plan de trabajo personal.
• Escala preocupaciones sobre prioridades en competencia o conflicto.
• Monitorea el progreso continuamente y ajusta tácticas para manejar situaciones caso por caso.
• Crea planes de acción que aseguren el cumplimiento de responsabilidades.

Comunicación efectiva

Comprensión de conceptos, herramientas y técnicas de comunicación efectiva; capacidad para transmitir, recibir e interpretar con precisión ideas, información y necesidades de manera efectiva mediante la aplicación de comportamientos de comunicación apropiados.

Nivel De Comprensión Básica

• Describe comportamientos no verbales que influyen en la interpretación del mensaje.
• Cita ejemplos de comunicaciones efectivas e ineficaces.
• Explica la importancia de una comunicación empresarial efectiva.
• Habla/escribe usando el lenguaje, la mecánica y los gestos correctos.

Requisitos Indispensables

• Ingeniería Industrial, Mecánica, o carrera afín
• 50% de inglés, comunicación escrita y oral
• Disponibilidad para trabajar en planta Finsa Poniente (Oradel)
• 3 Años de experiencia
• Liderazgo
• Trabajo en equipo
• Lean Manufacturing

Requisitos Deseables

• Green Belt

Posting Dates

September 1, 2026 - September 7, 2026

Caterpillar is an Equal Opportunity Employer. Qualified applicants of any age are encouraged to apply