Asesor Telefónico Atención a Clientes (Ciudad Juárez)
$9,500 - $12,500Link-Worldwide
Ubicación: Paseo de la Reforma, CDMX
Horario: Lunes a sábado, 9:00 a.m. a 5:30 p.m.
Ingresos: $9,500 a $12,500 mensuales
Pago: Semanal
Principales funciones
- Atención telefónica a asegurados que reporten siniestros por choque, robo, solicitud de grúa, cambio de llanta, paso de corriente, suministro de gasolina.
- Captura de información en sistema.
- Aplicación de protocolos de atención para garantizar experiencia única.
Responsabilidades
- Contestar llamadas de asegurados.
- Aplicar protocolos de atención.
- Cumplir metas establecidas por el call center.
Retos del puesto
- Mantener escucha activa a la par de captura en los reportes y atender con empatía a los asegurados que se encuentran en situaciones de estrés.
Requisitos
- Conocimientos: Atención a clientes, manejo de equipo de cómputo, habilidad en captura de información, elaboración de reportes.
- Escolaridad: Bachillerato concluido.
- Experiencia: +1 año en atención a clientes, call center, captura de reportes.
Beneficios
- Caja de ahorro
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de vida
- Vales de despensa
En BBVA creemos que contar con un equipo diverso nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar origen, género, orientación sexual, discapacidad u otras características, contribuyendo a un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo.
Tipo de puesto: Tiempo completo | Sueldo: $9,500 - $13,000 al mes | Lugar de trabajo: Presencial
En caso de requerir algún ajuste razonable en el proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.
#J-18808-LjbffrVacante publicada el 2 días atrás
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