Teleoperador ATC (Sustitución)
123TINTA SL
Teleoperador/a Atención al Cliente Sustitución (Turno Tarde)
En 123tinta, líder destacado en el sector de los consumibles de impresoras, estamos buscando ampliar nuestro equipo de Atención al cliente con un nuevo Asistente telefónico para unirse a nuestro equipo de la tarde con horario de Lunes a Viernes de 11:30 a 20:00 (30 min comida + 15 min descanso).
Para nosotros es fundamental cuidar al cliente a través de una gestión cercana y actitud resolutiva a la par que positiva. Por ello, en Atención al cliente trabajamos con diferentes canales de comunicación: teléfono, chat y correo electrónico.
Tu misión principal será garantizar la máxima atención y servicio a los clientes.
Funciones
- Atención al cliente por teléfono, chat y correo.
- Gestión de llamadas.
- Resolución de dudas e incidencias por teléfono, chat y correo.
- Gestión de incidencias y reclamaciones a través por teléfono, chat y correo.
- Asesoramiento preventa online o telefónico.
- Información postventa sobre la web, envío o producto.
Ofrecemos
- Contrato temporal de 6 meses con posibilidad real de consolidación.
- En turno de tarde Lunes a viernes 11:30 a 20:00 con media hora para comer y 15 minutos de descanso.
- Excelente ambiente laboral.
Vacante publicada el 3 días atrás
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