Analista de operaciones

Puesto: Analista de Operaciones

Objetivo del puesto:

Dar seguimiento y analizar los principales indicadores operativos de las sucursales, identificando áreas de oportunidad y apoyando en la implementación de acciones que permitan mejorar la productividad, el cumplimiento de procesos, el control de inventarios y la operación general de las tiendas.

Funciones principales:

• Dar seguimiento a indicadores operativos y resultados de las sucursales.
• Elaborar reportes, concentrados y análisis de información para la toma de decisiones.
• Monitorear el cumplimiento de procedimientos, políticas y lineamientos establecidos por la empresa.
• Identificar desviaciones, riesgos y áreas de oportunidad dentro de la operación.
• Dar seguimiento a planes de acción derivados de visitas, auditorías o resultados operativos.
• Analizar ventas, inventarios, diferencias, mermas, productividad y otros indicadores de desempeño.
• Mantener actualizadas bases de datos y controles operativos.
• Coordinarse con gerentes de tienda, supervisores y áreas administrativas para dar seguimiento a pendientes.
• Apoyar en la elaboración de presentaciones y reportes para juntas de resultados.
• Dar seguimiento al cumplimiento de fechas, compromisos y actividades asignadas a las sucursales.
• Detectar tendencias o problemáticas recurrentes y proponer acciones de mejora.
• Apoyar en proyectos enfocados en optimizar procesos y mejorar la eficiencia operativa.
• Validar que la información proporcionada por las sucursales sea correcta y se entregue en tiempo y forma.

Escolaridad:

Licenciatura terminada o trunca en Administración, Ingeniería Industrial, Contabilidad, Gestión Empresarial o carrera afín.

Experiencia:

Preferentemente experiencia en análisis de información, administración, operaciones, retail, tiendas de autoservicio, supermercados o áreas similares.

Conocimientos requeridos:

• Excel intermedio o avanzado.
• Manejo y análisis de bases de datos.
• Elaboración de reportes e indicadores.
• Seguimiento de KPI.
• Manejo de tablas dinámicas y gráficas.
• Conocimientos generales de inventarios y operación de tiendas.
• Manejo de paquetería Office.

Competencias:

• Capacidad de análisis.
• Organización y seguimiento.
• Atención al detalle.
• Sentido de urgencia.
• Comunicación efectiva.
• Orientación a resultados.
• Solución de problemas.
• Trabajo en equipo.
• Proactividad.
• Capacidad para trabajar bajo presión.

Perfil buscado:

Persona organizada, analítica y enfocada en resultados, con facilidad para interpretar información, detectar desviaciones y dar seguimiento constante a diferentes sucursales y responsables. Debe contar con iniciativa para proponer mejoras, mantener controles actualizados y asegurar el cumplimiento de los procesos operativos establecidos por la compañía