Asistente de Tráfico, DMC, Cancún (Benito Juárez)

ASISTENTE DE TRÁFICO, CANCÚN, Q. ROO

Responsabilidades

• Garantizar una optimizada elaboración y actualización de la agenda diaria, mediante una oportuna y correcta organización, programación, asignación y monitoreo de todos y cada uno de los requerimientos solicitados por parte de los clientes internos y externos.
• Recibir los manifiestos de llegadas y salidas por parte de los Coordinadores de Grupos, para su integración en la agenda diaria.
• Recepcionar y capturar el número de visitas de inspección, servicios extras e individuales emitidas por los Gerentes de Diseño y Planeación de Grupos para su integración en la agenda diaria.
• Recepcionar y cotejar las solicitudes de individuales y concesiones para la integración en la agenda diaria.
• Planificar y programar rutas y horarios para los conductores, optimizando la eficiencia y cumpliendo con los plazos de entrega.
• Elaborar y enviar la agenda diaria por correo electrónico al personal de Ventas, Operaciones y Contabilidad, y generar la entrega física de la misma a los operadores.
• Cotejar las reservas de servicio de las concesiones vs la agenda previo al cierre.
• Actualizar la agenda diaria por requerimientos específicos por parte de Ventas, Customer Service, Coordinadores de Grupos y Concesiones.
• Realizar el reporte de cobro de los servicios de las concesiones en caso requerido.
• Supervisar el correcto uso del equipo de operación en las unidades de transporte.
• Realizar los concentrados de las entradas, salidas y actividades de grupos.
• Supervisar la captura de llegadas, salidas, amenidades y actividades de grupos, comunicando a los Coordinadores y/o Supervisores de Operaciones.
• Mantener comunicación constante con los Coordinadores, Operadores, Supervisor de Aeropuerto y Supervisores de Operaciones para informar cambios y estado general de vuelos de llegadas o salidas.
• Verificar los vuelos y en que aeropuerto y/o terminal llegan estos para la programación de unidades de transporte y requerimientos especiales que el grupo solicite.
• Informar al coordinador responsable del grupo y al Supervisor de Aeropuerto sobre cambios de vuelos.
• Verificar que se cuenten con las unidades necesarias y que estas estén en perfectas condiciones para la operación de los grupos.
• Identificar y resolver problemas que puedan surgir durante el transporte, como retrasos, averías o problemas con la documentación.
• Verificar la captura de los asistentes sobre la agenda todos los días.
• Verificar la ubicación de unidades por medios de GPS Samsara.
• Realizar los cupones de salida de concesiones.
• Generar informes y estadísticas sobre el transporte, incluyendo datos sobre rutas, horarios, gastos y incidencias.
• Velar por el cumplimiento de las leyes y regulaciones relacionadas con el transporte y la seguridad vial.

Requisitos

• Escolaridad: Bachillerato Concluído.
• Experiencia: Mínimo 2 años en logística y transporte.
• Conocimiento de la zona.
• Idioma requerido: Inglés Avanzado.

Beneficios

• Sueldo base competitivo.
• Fondo de Ahorro.
• Caja de ahorro.
• Apoyo para despensa.
• Prestaciones de ley.
• Prestaciones superiores.