Encargado de tienda. Con experiencia en empresa retail
Grupo Ultra
Store Manager Longchamp (Plaza Moliere, CDMX)
¿Empresa 100% mexicana con más de 49 años de experiencia dentro de la industria del Retail, trabajando con una amplia gama de marcas de prestigio y segmentos de lujo. Liderar, motivar y desarrollar al equipo de ventas para alcanzar y superar metas.
Garantizar una experiencia de servicio personalizada de acuerdo con los estándares de lujo.
Monitorear y analizar KPIs (venta diaria, ATV, UPT, tasa de conversión, CRM).
Mantener la imagen, exhibición y operación general de la boutique.
Administrar inventarios, recepción de mercancía, control de mermas y cumplimiento de procesos.
Resolver dudas, situaciones especiales y requerimientos de clientes VIP.
Gestionar horarios, incidencias y capacitación del equipo.
Seguimiento de pedidos y devoluciones por E-Commerce.
Experiencia mínima de 3 años como Store Manager o Subgerente en marcas de lujo (moda, accesorios, joyería, belleza o lifestyle).
Fuerte dominio de KPIs y seguimiento a objetivos comerciales.
Experiencia comprobable liderando equipos de alto desempeño.
Licenciatura en Administración, Marketing, Finanzas, Dirección de Empresas o afín.
Inglés intermedio.
Conocimiento de sistemas POS, inventarios y CRM.
Capacitación continua en estándares de lujo.
Vacante publicada el 4 días atrás
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