Bilingual Customer Service Representative. Home office call center
$14,000Link-Worldwide
Nearsol busca Bilingual Customer Service Agent WFH en Del Valle - Benito Juárez, Ciudad de México
Nearsol is looking for a Customer Service Agent to join our team in Del Valle Benito Juárez, Mexico City . Be part of CXperts Brand as a Bilingual Customer Service Representative supporting a world-class brand! Are you fluent in English and passionate about delivering excellent customer experiences? This opportunity is for you!
Work Type
Work From Home. Workstation provided by the company.
What You’ll Do
Provide outstanding customer support via inbound phone calls.
Assist customers with orders, billing, returns, and general inquiries.
Build strong knowledge of Retail products, services, and policies.
Communicate clearly, professionally, and empathetically to ensure customer satisfaction.
What We’re Looking For
English level: B2+ or C1.
Minimum 1 year in Customer Service.
Tech skills: Word, Excel, and PowerPoint.
Profile: Proactive, self-motivated, sharp, and customer-oriented.
Requirements: Mexican ID & High School Diploma (or equivalent).
What We Offer
Base salary: $14,000 MXN/month.
WFH bonus: $1,000 MXN/month.
Performance bonus: $2,000 MXN/month (after operations).
Paid training: Up to 5 weeks (Mon‑Fri, 9:00 AM‑6:00 PM, TBC).
Law benefits & Major Medical Insurance (after 90 days).
Career growth & an amazing work environment.
Additional Information
Nível de educação deseada: Básica.
Nível de experiência deseada: Nível Medio.
Función departamental: Atención al cliente.
Industria: Call Centers / Telemarketing.
Habilidades: Back to Back Calls; Customer Engagement; Customer Service.
#J-18808-Ljbffr
Vacante publicada el 18 horas atrás
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