Ingeniero en Soporte Técnico Remoto

Somos Productos Maver , fundada en 1969 empresa que a través de los años nos hemos distinguido por fabricar productos de calidad, líderes en el mercado privado de genéricos con marca. Estamos en busca de un(a) talentoso(a) INGENIERO DE SOPORTE TECNICO la posición tendría su base en Tlaquepaque, Jalisco.
Descripción del puesto: INGENIERO DE SOPORTE TECNICO

Escolaridad: Licenciatura en Ingeniería en Computación, Informática Administrativa,
Tecnologías de información.

Experiencia Indispensable : Soporte Técnico a equipo de cómputo en sitio y remoto, pueden ser prácticas.

Conocimientos indispensables en:
~ Hardware de equipo de cómputo, instalación de sistemas operativos, redes básicas.

Objetivo: Brindar soporte técnico oportuno a los usuarios de sistemas de cómputo de Grupo Maver, para solucionar problemas relacionados con: redes, software, hardware, telefonía, impresoras.

Responsabilidades:
Formateo e instalación de equipo de cómputo, herramientas de informática y soporte técnico en general.
Dar solución a los problemas relacionados con el equipo de cómputo, Equipos de Impresión y aplicaciones de oficina.
Atender incidencias de Redes y de telefonía IP.
Mantenimiento preventivo a los equipos de cómputo.
Mantener funcionando la Red en los equipos de cómputo, teléfonos y Handhelds.
Mantener funcionando el Sistema de CCTV
Realizar Mantenimientos preventivos y correctivos al sistema de CCTV
Identificar los equipos que se deben de cambiar o renovar
Realizar el proceso de cambio de los equipos: preparar los equipos, migrar la información y formatear los equipos liberados para su devolución.

Dominio de Aplicaciones:
~ Office (Word, Excel y PowerPoint) y SAP.

Si cumples con el perfil del puesto envía tu información curricular actualizada.