Coordinador de Servicio al Cliente Con experiencia
$15,000Link-Worldwide
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Antes de aplicar para la posición, es INDISPENSABLE NO VIVIR a más de 1 hora de distancia de Plaza Las Américas.
Descripción del puesto
Buscamos un Coordinador/Encargado de Servicio al cliente responsable de asegurar un excelente servicio al cliente, coordinar la rapidez y eficiencia del servicio en toda la tienda, entrenar y capacitar al personal de tienda para que desarrollen sus funciones adecuadamente, impartir cursos de inducción y bienvenida a personal de nuevo ingreso, impulsar la venta en mesa de regalos, realizar transferencias de productos entre tiendas y ventas en línea.
Bienvenidos capacitadores, coordinadores, trainers de tienda o encargados de capacitación.
Zona de trabajo: Morelia, Michoacán.
Competencias Necesarias
Experiencia mínima de 1 año en puesto similar, en la industria del retail, preferentemente en tiendas departamentales, de autoservicio y similares.
Disponibilidad para laborar entre semana y fines de semana en turno completo (10 hrs por día).
Disponibilidad para rotar turnos.
Alta orientación hacia el servicio a clientes.
Experiencia en capacitación y desarrollo de fuerza de ventas.
Experiencia en ventas y mercadeo en piso de venta.
Dinamismo, proactividad y rápido aprendizaje.
Multifuncionalidad.
Requisitos
Disponibilidad para entrenarse en Interlomas/Santa Fe durante 1 mes (5 días por semana) en turno matutino.
Edad 25 a 45 años (deseable).
Contar con Constancia de Situación Fiscal no mayor a 3 meses de antigüedad.
Disponibilidad de tiempo.
Facilidad de palabra y gusto por el servicio al cliente.
Responsabilidades
Coordinación del servicio al cliente y aseguramiento de la excelencia.
Entrenar y capacitar al personal de tienda.
Impartir cursos de inducción y bienvenida.
Impulsar la venta en mesa de regalos.
Realizar transferencias de productos entre tiendas y ventas en línea.
Ofrecemos
- Remuneración competitiva de $15,000.00 pesos mensuales brutos.
- Pagos de manera catorcenal.
- Ambiente de trabajo sobresaliente.
- Descuentos para empleados.
- Vales de despensa.
- Caja de ahorro.
- Fondo de ahorro.
- Prestaciones médicas superiores a la ley (Tarjeta VRIM).
- 20 días de aguinaldo.
- Adelanto de nómina (E-Pesos).
- Prima vacacional.
- Premios de productividad.
- Premio de referidos.
- Desarrollo y capacitación constante dentro de la empresa.
Tipo de Puesto y Beneficios Extras
Tiempo completo.
Opción a contrato indefinido.
Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo.
Ubicación
Empleo presencial en Morelia, Michoacán.
#J-18808-Ljbffr
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