Recepcionista Auxiliar de atención Administrativo Recepción
$10,000 - $12,000CONFIA IMPLANT
Descripción General del Puesto: Buscamos una persona proactiva y con actitud de servicio para desempeñarse como recepcionista en nuestra clínica dental. Será responsable de brindar una atención cordial y profesional a nuestros pacientes, gestionando citas y apoyando en tareas administrativas. NECESARIO TENER EXPERIENCIA COMO RECEPCIONISTA EN EMPRESAS DE SERVICIOS DE SALUD ABIERTOS AL PUBLICO YA SEA EN PLAZAS COMERCIALES O CORPORATIVOS CON TRAFICO ALTO DE PERSONAS.
Atender llamadas, correos electrónicos y otros medios de comunicación.
Registrar la información de pacientes en el sistema de gestión de la clínica.
Apoyar en la gestión de documentación y archivo de expedientes clínicos.
Coordinar la disponibilidad de las salas de tratamiento y el flujo de pacientes.
Colaborar en tareas administrativas relacionadas con el funcionamiento de la clínica.
Mantener el área de recepción limpia y organizada.
Formación Académica: Educación Superior.
Experiencia: Mínimo 3 años en puestos similares dentro de clínicas dentales, médicas o servicios de salud abiertos al público. (Conocimientos Técnicos: Manejo de paquetes ofimáticos (Word, Excel) y sistemas de gestión de citas.
Atención al cliente y trato amable.
Idiomas: Español (indispensable). Inglés básico (deseable).
Trabajo en equipo y cooperación.
Capacidad para mantener la confidencialidad de los datos de los pacientes.
Atención al Cliente y Recepción de Pacientes: Ser el primer contacto con los pacientes, brindando una bienvenida cordial y resolviendo dudas iniciales de manera profesional.
- Comunicación Efectiva: Manejar llamadas telefónicas y correos electrónicos de manera clara y amable, canalizando correctamente las solicitudes de los pacientes.
- Manejo de Pagos y Reportes a Administración: Realizar cobros en diferentes opciones, manejo de Terminales Bancarias, registro correcto y ordenado de ingresos, cortes de caja diarios y asegurar la correcta información para la contabilidad y facturación de los ingresos por los servicios prestados.
- Registro y Actualización de Información: Mantener al día la información de los pacientes en el sistema, garantizando la confidencialidad y el orden en la documentación clínica.
Se hace énfasis en estas responsabilidades pues son esenciales para garantizar una experiencia positiva para los pacientes y el buen funcionamiento de la clínica.
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