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Realizar encuestas semestrales globales, para medir la satisfacción del cliente
Dar atención y seguimiento a los clientes sobre las quejas realizadas.
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...internas al SGC Y S.
Identificar y gestionar los procesos empleados en la organización y las interacciones entre procesos.
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Asegurarse de que se cumpla con la política y los objetivos de calidad en todos los niveles de la organizacio...